Neato XV-21: coups et ratés du robot aspirateur

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Les avis

Bien que nous n’ayons pas testé le Neato XV-21 nous-mêmes, nous avons analysé les données pour déterminer les performances de celui-ci et d’autres modèles de robots populaires du marché.

Premièrement, nous avons réduit la vaste gamme de modèles de robots aspirateurs en évaluant les opinions d’experts provenant de sites d’examen connus, tels que The Sweethome, CNET et Good Housekeeping. Nous avons ensuite analysé les avis d'utilisateurs pour voir ce que les acheteurs avaient à dire à propos de chaque appareil.

Alors, qu'avons-nous appris sur le XV-21?

Sur la base de notre analyse, ce Neato a obtenu une note globale de 6,6 comparé à une note moyenne de 8,6 parmi les autres robots aspirateurs que nous avons étudiés. Malgré cette note globale inférieure à la moyenne, il a excellé en nettoyage de tapis (8,8 par rapport à 8,7 en moyenne), en prise en charge des poils d'animaux (9,7 en moyenne par 9,2) et en facilité de nettoyage (9,2 par rapport à 8,7 en moyenne).

La note globale de l’aspirateur a connu un franc succès après quelques critiques médiocres sur la maniabilité (5,4 contre 8,0 en moyenne), la durée de vie de la batterie (2,9 contre 7,0 en moyenne) et la durabilité (6,6 contre 9,0 en moyenne).

Les pros

Les examens sont clairs: le XV-21 nettoie bien dans plusieurs catégories importantes. Par exemple, il a obtenu un score presque parfait en ramassant les poils d'animaux. Et les utilisateurs ont vanté la facilité de nettoyage de l'appareil.

De plus, contrairement à certains robots aspirateurs qui fonctionnent bien sur le bois dur et non sur les tapis, le XV-21 est performant sur tous les types de sol, obtenant des scores élevés sur les performances de tapis (8.8) et de bois dur (9.0).

Les inconvénients

Les acheteurs signalent que la durée de vie de la batterie du robot est trop courte, ce qui rend difficile le nettoyage complet de la maison en même temps. L'aspirateur a également tendance à laisser passer des zones de saleté et de débris dans les coins des pièces. Vous devrez donc peut-être revenir en arrière pour récupérer ce qu'il a laissé.

Et la durabilité est une préoccupation. Certains consommateurs ont reçu des messages d’erreur logiciels après avoir poursuivi leur utilisation, tandis que d’autres ont dû contacter le service clientèle de Neato pour obtenir un remplacement.

Le verdict

Si vous recherchez un aspirateur robot qui obtienne des scores élevés dans toutes les catégories d'utilisateurs importantes, le Neato XV-21 n'est probablement pas fait pour vous. Mais si vous vous souciez le plus de quelques domaines de performance clés - à savoir la performance sur le ramassage de tapis et de poils d'animaux - ce modèle peut être une bonne option.

Nous recommandons tout particulièrement cet appareil aux propriétaires possédant un mélange égal de bois dur et de tapis, car cet aspirateur peut offrir une performance homogène sur tous les types de sol, selon les utilisateurs.

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Courtney Jespersen est rédactrice à Investmentmatome, un site Web sur les finances personnelles. Courriel: [email protected]. Twitter: @courtneynerd.

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