Le bon moment pour la planification d'entreprise |

(Cela a été publié la semaine dernière en tant qu'invité sur richardduffy.com, où mon ami Richard Duffy offre des informations, des outils et des informations aux utilisateurs de SAP Business One.)

Quel est le meilleur moment pour planifier vos activités? Ma réponse préférée est celle d'un vieux proverbe africain (à ce qu'on m'a dit, je l'ai eu sur Twitter):

Le meilleur moment pour planter un arbre est il y a 20 ans. Le deuxième meilleur moment est maintenant.

Étant donné le rythme accéléré des changements et les besoins d'une entreprise d'anticiper, de suivre et de gérer ce changement, le bon type de planification des activités est un processus qui se poursuit régulièrement.

La planification réelle n'est pas un document de plan d'affaires; c'est la gestion. Il définit la stratégie, les tactiques, les activités, les responsabilités et les budgets, ainsi que les objectifs numériques et les mesures nécessaires pour suivre les progrès.

Tout comme le proverbe de l'arbre implique qu'il est difficile de commencer, mais plus l'outil et le processus que parce que c'est vraiment dur. Pour vous aider à vous motiver au démarrage, participez à des parties du plan sans vous soucier de terminer un document complet. Commencez où vous voulez: certains préfèrent le contexte, tel que l'énoncé de vision ou les objectifs. Certains préfèrent la stratégie, comme le marché cible et la combinaison produit-marché. Et certains préfèrent les écrous et les boulons, comme les prévisions de ventes. Essayez de considérer votre plan comme un ensemble connecté de composants ou de modules. Pensez-y comme quelque chose qui va changer souvent, et devrait donc rester flexible.

Ne vous inquiétez pas d'avoir un plan fini. Dans le monde réel, si votre plan d'affaires est terminé, il est déjà obsolète. Si votre plan est terminé, votre activité est terminée.

Dès que vous commencez un plan, définissez un calendrier de révision à l'avance. Ne prenez pas trop de temps, mais mettez en place une revue mensuelle. Dans ma compagnie, nous l'avons toujours fait le troisième jeudi du mois, autour de l'heure du déjeuner, donc nous avons commandé le déjeuner pour gagner du temps.

Toujours lister vos suppositions. Vous commencerez vos réunions mensuelles en énumérant vos principales hypothèses et en discutant de la façon dont elles ont résisté. L'une des clés de la difficile question de savoir quand réviser un plan est d'identifier quand les hypothèses ont changé.

Dans les réunions d'examen du plan, restez en collaboration. La comparaison entre les résultats prévus et les résultats réels n'est pas un outil pour attraper les personnes qui ont des performances inférieures à leurs mesures; il s'agit plutôt d'anticiper les problèmes de performance et de travailler ensemble pour résoudre les problèmes. C'est aussi pour attraper les choses qui fonctionnent, et ajuster la priorité pour s'assurer que les ressources correspondent à la stratégie et aux opportunités.

Dans les premières étapes, le processus de planification fait avancer les choses parce qu'elles devraient être considérées. Au fur et à mesure que votre organisation se familiarise avec le processus de planification, il devient difficile d'imaginer comment vous avez pu vous en passer.