Devriez-vous élaguer votre liste de clients en 2011? |

Que faire de mieux en affaires pour la nouvelle année? Si - et seulement si - votre entreprise de services professionnels est positionnée correctement pour cela, vous pourriez envisager d'élaguer votre liste de clients. Certains de vos clients sont plus faciles à gérer, d'autres sont plus fiables et d'autres moins.

Si vous n'êtes pas proche de la capacité de votre entreprise, oubliez-le. L'élagage des clients est le plus important pour les entreprises qui ne peuvent pas facilement développer, le plus souvent le service d'une personne qui est généralement réservé solide. Si ce n'est pas toi, l'élagage pourrait être une mauvaise idée.

Mais si c'est toi, tu penses déjà à quel point la vie serait belle sans que le client X, qui en demande toujours trop, ait tendance à se plaindre, En effet, stratégiquement, l'idée est de vous donner la possibilité de vous développer avec les bons types de clients à long terme qui offrent plus d'un avenir qui peut vous aider à bâtir votre entreprise.

Comment le faites-vous? Envisagez peut-être de modifier vos prix ou vos politiques afin de permettre aux clients les plus difficiles à gérer de tomber en douceur de votre clientèle.

(Crédit photo: Anna Jurkovska / Shutterstock)