10 Astuces à connaître avant d'acheter un logiciel en tant que service ou SaaS |

1. Achetez le bon logiciel pour votre entreprise. Le modèle de tarification et la méthode de livraison n'auront aucune importance si ce n'est pas le meilleur logiciel pour vous et votre entreprise.

2. Devenir éduqué ou payer le prix. Même pour les entreprises qui externalisent l'achat de SaaS, rien ne peut remplacer un peu de recherche et d'éducation.

3. Lisez le contrat. Cela semble simple, mais la majorité des contrats SaaS ont des termes et des conditions intelligents dont vous êtes responsable, même si vous refusez de les lire.

4. L'URL cachée Pour éviter un contrat avec des termes et conditions qui est de vingt pages et plein de termes juridiques, de nombreuses entreprises insèrent un lien URL dans le contrat et vous suggérons de suivre le lien pour tous les détails. Trouvez le lien, imprimez-le et lisez-le.

5. Evergreen peut être Mean. Connaître les termes du contrat, en particulier les conditions de "renouvellement" le cas échéant, et le nombre de jours requis pour un préavis suffisant pour se retirer du renouvellement.

6. Négocier tout. Demander une réduction, puis demander plus. Une grande majorité des fournisseurs commencent les négociations sur les prix avec beaucoup d'espace pour négocier. Si vous ne vous sentez pas à l'aise, trouvez quelqu'un qui le fait. Vous serez étonné du delta de prix entre des clients similaires de fournisseurs similaires avec le même produit.

7. Ne me taquine pas. Méfiez-vous du taux de teaser. Sachez quel prix vous paierez un mois après la fin du terme initial. Y a-t-il une limite au montant de l'augmentation qui pourrait vous être facturée? Assurez-vous de connaître le coût à long terme. N'ayez pas peur de poser les questions difficiles.

8. Fin du mois. Sachez que votre fournisseur SaaS est en fin d'année. La fin du mois et la fin du trimestre peuvent également être des périodes d'achat optimales.

9. Est-ce vraiment gratuit? Ne laissez pas le prix être votre seul guide. Si vous recevez un SaaS gratuitement pendant 1 an, essayez-vous? Et si cela vous coûtait un gros client en utilisant la mauvaise technologie … alors est-ce vraiment gratuit? Connaissez la différence entre le prix et le coût final.

10. Le SLA est vital. Parce que le service est hébergé, il peut y avoir et il y aura des temps d'indisponibilité. Quel est votre recours si le service tombe en panne? Le SLA (Service Level Agreement) est souvent ajouté uniquement si vous en demandez un. Comprenez les options de réparation et les pénalités que votre fournisseur devra payer s'il ne vous fournit pas le service pour lequel vous payez.

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