Comment le contrat de Wal-Mart pour Jet pourrait affecter les entreprises et les consommateurs

Wal-Mart a annoncé lundi l’acquisition de la start-up de commerce électronique Jet.com pour environ 3,3 milliards de dollars, ce qui en ferait le plus important achat jamais réalisé d’une société de commerce électronique. L'accord, qui devrait être finalisé d'ici la fin de l'année, pourrait être gagnant-gagnant-gagnant pour Wal-Mart, Jet et les consommateurs.

«Walmart.com se développera plus rapidement, l'expérience de magasinage homogène que nous poursuivons se déroulera plus rapidement et nous allons permettre à la marque Jet de connaître encore plus de succès dans une période plus courte», a déclaré Doug McMillon, président et chef de la direction de Wal-Mart. dans un communiqué de presse. "Nos clients vont gagner."

Le fondateur de Jet, Marc Lore, dirigera Walmart.com et continuera à diriger Jet. Lore en sait quelque chose sur la vente d’une startup à un géant de la vente au détail. En 2010, il a vendu à Amazon 575 millions de dollars, Quidsi - société mère de Diapers.com, Soap.com et Wag.com -, et est resté au sein de la société pendant plusieurs années. Fort des leçons tirées de son expérience, Lore a créé Jet.com il y a environ un an. depuis, il est devenu un concurrent amazonien.

Il n’est pas surprenant que Jet soit pris par l’un des plus grands rivaux d’Amazon, d’autant plus que ce n’est pas la première tentative de Wal-Mart d’empiéter sur le territoire d’Amazon. Wal-Mart a mis en place ShippingPass, un service d'abonnement qui, comme Amazon Prime, offre une expédition gratuite de deux jours sur les articles éligibles. Mais Amazon est toujours le champion en titre du commerce électronique, ne montrant aucun signe d'abandon de sa couronne. L’impact de ce nouvel accord sur le marché n’est pas encore clair, mais nous examinons ce que cela pourrait signifier pour Wal-Mart, Jet et vous en tant que consommateur.

Ce que Wal-Mart gagne

Le déménagement de Wal-Mart fera de Jet, un concurrent, un atout. Jet s'est rapidement imposé comme un acteur du secteur des achats en ligne, avec une croissance de 168% de ses ventes entre août 2015 et juillet 2016, selon une analyse récente de Slice Intelligence, un cabinet d'étude de marché numérique. Selon la même analyse, Wal-Mart - qui, en comparaison, a vu ses ventes en ligne augmenter de 30% au cours de cette période - espère que les gains de Jet seront contagieux.

Wal-Mart aura accès au personnel de Jet, ce qui pourrait donner lieu à de nouvelles perspectives et stratégies pour son modèle d’affaires. Wal-Mart pourrait par exemple capitaliser sur le succès de Jet. Selon Slice Intelligence, Jet fait appel à la chaîne pour de nombreuses autres raisons:

• Nouvelle démographie: Wal-Mart souhaite élargir sa clientèle grâce à l’acquisition. Les clients de Jet ont tendance à être plus jeunes, plus instruits et plus riches que ceux de Wal-Mart.
• Nouveaux produits: Jet apporte à la table de nouvelles relations d’inventaire et de vente avec des tiers. Cela aidera Wal-Mart à élargir son champ d'action dans des catégories telles que les produits de santé et de beauté, les produits d'épicerie et les aliments gastronomiques, où il a sous-performé par rapport à Jet.
• Nouvelle technologie: Jet utilise un logiciel qui aide les consommateurs et l'entreprise à économiser de l'argent en améliorant l'efficacité de l'expédition. Wal-Mart est déjà connu pour ses prix bas, mais peut incorporer cette technologie pour améliorer son site Web.

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Ce que Jet.com gagne

Malgré sa forte croissance, Jet n’a pas été rentable. Wal-Mart, en revanche, a une bonne marge bénéficiaire brute de 24,6%, selon son rapport annuel 2016. En tant que membre de l’un des plus grands détaillants au monde, Jet peut disposer du soutien et des ressources qui lui font défaut, ce qui pourrait l’aider à devenir plus fructueux.

Comme Lore l’a dit dans son communiqué, Jet obtiendra «l’expertise de Wal-Mart, son échelle d’achat, ses capacités d’approvisionnement, son empreinte de distribution et ses actifs numériques».

Ce que les consommateurs peuvent voir

Alors, comment cet accord va-t-il vous affecter? Étant donné que l’accord n’a pas été officiellement conclu, vous ne remarquerez probablement aucun changement immédiat. Wal-Mart et Jet continueront à fonctionner en tant que sites Web distincts, vous pourrez donc continuer à faire vos achats comme d'habitude.

Mais à terme, il est possible que les fonctions d’économie d’argent de Jet soient déployées sur le site Web de Wal-Mart. Si tel est le cas, vous obtiendrez peut-être un plus grand choix de produits, des prix plus bas et une meilleure expérience utilisateur. Ce mariage donnera à Wal-Mart plus de bande passante, ce qui pourrait en faire un concurrent plus puissant des Amazon Prime et Prime Day.

Lauren Schwahn est rédactrice à Investmentmatome, un site Web sur les finances personnelles. Courriel: [email protected]. Twitter: @lauren_schwahn.