Qu'ont appris les entrepreneurs en 2015? |

Avec l'arrivée d'une nouvelle année, nous devenons souvent très réfléchis.

Nous dépensons Nous réfléchissons à ce dont nous sommes reconnaissants, à ce dont nous avons été inspirés et à la façon dont nous pouvons nous améliorer dans l'année à venir, à la fois dans le corps et dans l'esprit.

Avec cette période de réflexion, c'est une bonne idée un regard sur ce qui a fonctionné - et ce qui n'a pas marché - pour votre entreprise en 2015. Où avez-vous dépensé trop d'énergie, et où n'avez-vous pas dépensé assez?

J'ai demandé aux membres du CEJ de partager avec moi leur plus grand à retenir pour leurs entreprises à partir de 2015, et quelles leçons ils ont apprises.

Quelle leçon as-tu appris sur le démarrage ou la gestion de ton entreprise en 2015? Laissez-moi un commentaire ci-dessous, ou faites-nous savoir @Bplans sur Twitter!

9 leçons apprises en 2015:

Leçon 1: Utiliser la rétroaction des clients comme mesure d'engagement

Vous avez probablement au moins un moyen de mesurer

"Cela ne fait que quelques mois que nous introduisons des workflows de marketing par e-mail visant à augmenter les retours des consommateurs, tant de changements sont encore en cours de développement", at-il ajouté. dit Manpreet Singh de TalkLocal. "Pourtant, en augmentant cette mesure de l'engagement de base, nous avons vu l'engagement augmenter globalement."

"Qui savait que les consommateurs sont plus susceptibles de s'engager à nouveau si une entreprise s'intéresse réellement à ce qu'ils ont à dire?".

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Leçon 2: Les vendeurs de vétérinaire intensivement

"Notre plus gros problème cette année a été de s'allier avec plusieurs fournisseurs qui n'ont pas tenu leurs promesses », Explique Afif Khoury de SOCi, Inc.« Même si les vendeurs et les tiers sont faciles à résilier, nous avons gaspillé beaucoup d'argent et, plus important encore, travaillé avec les mauvais fournisseurs. »

La leçon d'Afif appris? Passez plus de temps à vider les fournisseurs à l'avance, car cela peut vous faire économiser du temps et de l'argent.

Leçon 3: Accent sur la livraison

Avoir la meilleure stratégie ou la culture d'entreprise la plus agréable important que votre entreprise peut livrer. En fait, Andy Karuza de Spot Survey dirait que c'est «la seule chose qui compte».

«S'il y a une chose qui compte dans les affaires, c'est que vous êtes fiable», dit-il. "Vous devez être implacable avec votre volonté de tenir vos promesses."

Si votre entreprise est en retard, c'est peut-être le bon moment pour réévaluer ce que vous espérez livrer à vos clients, et affiner votre message, ou étale ton jeu.

Il ajoute: "En fin de compte, les gens veulent acheter des résultats, alors sois le vendeur de ces résultats."

Leçon 4: Réduire les inefficacités sans accabler les employés

Profiter des nouvelles tendances technologiques peut être une excellente façon d'inaugurer la nouvelle année. Nous avons couvert certaines de nos nouvelles tendances préférées pour 2016, et nous ne sommes pas les seuls à avoir hâte d'essayer de nouvelles technologies.

"L'objectif est de satisfaire notre personnel tout en augmentant la productivité", explique Kristy Knichel de Knichel Logistics, qui se concentrera sur la façon dont elle peut exploiter les nouvelles technologies dans son entreprise, d'une manière qui profite à ses employés. «Notre industrie est de plus en plus concurrentielle, donc pour nous permettre de croître de manière évolutive, nous devons réduire les inefficacités internes», dit-elle. "Après une année 2015 couronnée de succès, notre plan d'attaque pour 2016 consiste à tirer parti de nos nouvelles acquisitions technologiques en rendant ces plates-formes plus efficaces pour nos employés."

Leçon 5: Approfondissez votre véritable objectif

En 2015, Jere Simpson de KITEWIRE INC a décidé d'être plus sélectif.

"Nous avons cessé de tendre la main à quiconque nous jetait des pièces de monnaie," dit-il.

Bien que cela puisse sembler audacieux, il a payé de. «Nous avons passé du temps à mieux définir notre objectif et à faire en sorte que tous les employés actuels et futurs puissent s'en tirer», dit-il. "Le résultat? Notre meilleure année sur disque. "

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Leçon 6: embaucher plus d'employés que vous ne le pensez

«Ne soyez pas prudent avec le nombre de personnes que vous engagez, »Recommande Ayelet Noff de Blonde 2.0.

Si vous craignez que cela vous laisse avec l'excès proverbial de bouches à nourrir, Ayelet pense que vous trouverez que ce n'est pas un problème.

Le monde d'aujourd'hui est haut. Les gens ne restent plus au travail pendant 30 ans. Vous avez de la chance s'ils restent avec vous pour trois ans », dit-elle.

Son conseil? Embaucher plus, et vous ne serez pas en manque. «Si vous prévoyez une croissance rapide, soyez toujours prêt à une situation où les gens partiront», dit-elle. "Louez plus que ce dont vous pensez avoir besoin. Il est préférable d'avoir quelques mains de plus que quelques-unes qui vous empêchent de grandir. "

Voir aussi: Comment embaucher votre premier employé

Leçon 7: Développez et approfondissez votre réseau

Votre objectif pour 2016 est d'améliorer vos compétences en réseau?

Bien que ce soit un grand objectif, Matthew Capala d'Alphametic a passé l'année 2015 à apprendre l'intérêt d'approfondir son réseau existant plutôt que d'en développer un nouveau. J'ai appris à rester concentré sur l'approfondissement de mes relations avec les gens que je connais déjà avant d'en ajouter d'autres à mon réseau d'affaires », dit-il.

Son conseil? "Prenez une réunion avec quelqu'un que vous connaissez déjà au lieu d'aller à un événement de réseautage où vous ne connaissez personne." De cette façon, vous pouvez construire un plus petit ensemble de connexions plus solides, plutôt qu'un grand réseau de personnes que vous ne connaissez pas vraiment.

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Leçon 8: Enlever la négativité

En 2016, abandonnez toute négativité entourant votre entreprise. «La négativité est comme un cancer pour votre équipe et votre entreprise», explique Megan Armstrong de Dogma Training & Pet Services, Inc. «Les gens négatifs ou les clients changent rarement, donc l'année dernière, j'ai appris à les retirer plus tôt. L'entreprise de Megan s'est-elle améliorée grâce à l'élimination de clients et de partenaires commerciaux négatifs? «[Négativité] devient plus facile à identifier, et votre temps est mieux consacré aux aspects positifs de votre entreprise», dit-elle. «Les récompenses sont incommensurables car vous passez plus de temps sur les choses importantes, vous éprouvez moins de stress et créez une meilleure atmosphère pour votre équipe.»

Leçon 9: Embrasser l'aventure folle

«Cette année, je suis J'ai appris que peu importe la hauteur des aigus (ou à quel point les bas sont bas), ils passent », explique Alexandra Skey de Rallyon. «Vous allez toujours sortir de la période où vous êtes, et il est essentiel d'avoir des personnes sur lesquelles vous pouvez vous appuyer tout au long de ce processus.»

Qu'est-ce que 2015 lui a appris sur la tempête?

Je partage le fait que tout n'est pas toujours parfait et je me rends compte qu'il y a toujours des gens qui veulent aider », dit-elle. "Démarrer une entreprise est une aventure."