C'est la vie d'un chien: une réussite pour un nouveau propriétaire d'entreprise |

"Vous devez être …"

Ses amis et sa famille pensaient que Kris Price avait perdu la tête lorsqu'elle a vendu sa maison et a quitté avec succès une carrière de 23 ans chez Nike, Inc. pour lancer sa propre entreprise. Mais après quatre années de travail acharné et de recherche, Business Price Pro client Price a réalisé son rêve en juin 2002 en ouvrant l'Arf de Noah. L'entreprise est un établissement de soins pour animaux de compagnie à service complet basé à Portland, en Oregon. Il fournit un environnement sûr, propre et amusant pour les animaux de compagnie, que vous les laissiez à l'Arf ou que vous louiez l'entreprise pour rendre visite à votre animal de compagnie.

En tant que responsable des expositions pour Nike, Price a passé beaucoup de temps à voyager pour les affaires, et trouver une bonne installation à laquelle laisser son chien était difficile. Cela lui a donné l'idée. Elle visitait les garderies et les chasses aux chiens dans tout le pays, mais elle n'en a jamais trouvé une qui offrait tous les services comme elle l'imaginait. Sa première étape consistait à créer un plan d'affaires.

Bien commencer

«Je n'avais pas encore écrit de plan d'affaires et je ne suis pas douée pour l'écriture, alors j'ai eu du mal avec ça. Mais je me suis contenté d'y rester, puis j'ai fait des allers-retours avec le SBA et j'ai pris environ un an pour que mes chiffres soient corrects. L'exercice de rédaction de mon plan d'affaires m'a ouvert les yeux - je ne savais pas ce qu'il en était. Business Plan Pro posait des questions qui me faisaient penser à ce qui était en jeu et me faisaient faire ma recherche.

Armée de son plan d'affaires, Price a approché la SBA pour un prêt de 200 000 $. «J'ai dû verser 70 000 $ de ma propre contribution, alors j'ai vendu ma maison et remis ma voiture à l'entreprise. Je loue cet endroit - je souhaite que je l'ai possédé. J'ai investi beaucoup d'argent dans le bâtiment, vu que ce n'est pas le mien, mais j'avais une vision de ce que je voulais et je ne pense pas que cela aurait marché si je n'avais pas investi l'argent. dit: «Ne pensez-vous pas que vous vous mettez au-dessus de votre tête? Pourquoi n'essaies-tu pas de lancer une chose à la fois? Et j'ai dit: "Ce n'est pas le concept". Beaucoup de gens ont des soins de jour, des condos pour chats et des lavages de chien, mais ils n'en ont pas tous en un. Il n'y a rien d'autre dans l'Oregon comme ça. "

Ouvert pour les affaires

La vision de Price s'est révélée être celle que son client partageait. En juillet 2002, l'entreprise a atteint le seuil de rentabilité et six mois après le lancement, elle a constitué une clientèle régulière de 20 chiens dont les propriétaires déposent tous les jours à l'Arf. L'établissement a une capacité de 40 chiens d'accueil et 26 nuitées, ainsi que 9 condos. La société compte actuellement deux employés à temps plein et quatre à temps partiel, et en a besoin d'un de plus. "Nous grandissons si vite que je ne peux pas suivre le rythme. Ça m'effraie, ça l'est vraiment! "Dit Kris.

Les vacances sont le moment le plus animé de l'Arf. Tous les condos pour chats et les chenils étaient complets pour la fête du Travail et Noël, et Kris a commencé à promouvoir le service de soins à domicile quand ils ont réalisé qu'ils avaient atteint leur capacité maximale. Les soins à domicile consistent à visiter la maison deux fois par jour pour vérifier les animaux, et ce service devient plus populaire pendant les vacances alors que Noah et d'autres installations locales sont pleines.

L'Arf a dû faire très peu de publicité. Les affaires arrivent par le bouche à oreille ainsi que par la publicité gratuite. Il y a un parc à chiens à proximité de l'établissement, et on dit à Price que son entreprise est «le sujet du parc à chiens». De plus, l'Arf de Noah a reçu le prix Multnomah Animal Control Facility Award pour 2002 et a reçu une première page dans le journal

The Oregonian. Prochaines étapes

Lorsqu'on lui demande si elle va agrandir l'installation actuelle, Price ne le dit absolument pas. "Je ne le veux pas plus grand parce que maintenant je connais le nom de chaque chien et après les avoir promenés la nuit, embrasse chacun d'eux, les frotte, les serre, je peux toujours être très personnel avec eux et c'est comme ça J'aime ça. Si vous devenez plus grand, vous perdez la trace de tout cela. "

" La prochaine étape consiste à embaucher des gens et à les former pour que je puisse sortir du chenil et réfléchir davantage sur le côté commercial des choses. J'ai pris mon premier jour de congé la semaine dernière, pour mon 50e anniversaire. Je suis allée dans un spa et j'étais une épave nerveuse. »Pour l'avenir, Price prévoit de développer son activité en ouvrant des installations similaires dans d'autres villes, et elle a déjà repéré quelques sites potentiels.

« Je regarde en arrière maintenant Je ne peux même pas imaginer que je l'ai fait. Chaque jour est comme un samedi maintenant. Je travaille probablement 18 heures par jour. J'étais debout à 5 heures ce matin. Je travaille jusqu'à 10h-11 le soir, et j'adore ça. Je suis en train de travailler sur l'adrénaline maintenant, c'est tout. "

Noah's Arf est ouvert 7 jours par semaine et coûte 23 $ par jour et 32 ​​$ la nuit pour les soins canins, 12 $ par jour et 18 $ pour les chats. Vous pouvez en savoir plus sur les services et les prix Arf de Noah sur //www.noahsarf.com/.