Recherche de marché simple et pratique

L'étude de marché n'est pas forcément coûteuse pour être crédible. Certes, il existe des entreprises de recherche qui font de la recherche personnalisée pour les grandes entreprises pour des milliers de dollars. Vous pouvez acheter des rapports de recherche coûteux pour certains marchés, généralement des marchés à forte croissance d'un intérêt particulier pour les entreprises qui peuvent se permettre d'acheter des rapports de recherche coûteux. Vous pouvez avoir un budget pour cela, mais vous n'avez pas à dépenser autant d'argent.

Faites vos devoirs

Recherchez des devis. Les magazines, les blogs, les livres et les sociétés d'études de marché publient des faits saillants et des extraits avec des chiffres clés tirés de rapports de recherche. Ils doivent vraiment le faire, cela fait partie de leurs activités normales. Gartner Group ou IDC ou NPD Intelect publient des rapports de marché qui sont chers, mais pour développer des leads, ils doivent donner des points forts dans les communiqués de presse. La clé ici est les termes de recherche que vous utilisez. Faites la recherche sur le Web en premier. Si vous avez accès à un ou plusieurs puissants moteurs de recherche de littérature et de travaux publiés, comme articles.com ou accessmylibrary.com, ou des concurrents, utilisez-les. Consultez le blog pour les mises à jour sur ce sujet, ces installations de recherche changent souvent. Et n'oubliez pas que la clé est la recherche directe sur les principaux moteurs de recherche, tels que Google et Yahoo !,

Regardez les entreprises existantes, . C'est un très bon premier pas. Si vous prévoyez un magasin de chaussures au détail, par exemple, passez un peu de temps à regarder les magasins de chaussures au détail existants. Garez-vous de l'autre côté de la rue et comptez les clients qui vont dans le magasin. Notez combien de temps ils restent à l'intérieur, et combien sortent avec des boîtes qui ressemblent à des chaussures achetées. Vous pouvez probablement même compter combien de paires de chaussures chaque client achète. Parcourez le magasin et regardez les prix. Regardez plusieurs magasins, y compris les magasins de chaussures à rabais et les départements de magasins à rayons.

Trouvez une entreprise similaire à un autre endroit. Si vous planifiez une entreprise locale, trouvez une entreprise similaire assez loin pour ne pas en faire rivaliser. Pour l'exemple de magasin de chaussures, vous identifieriez les magasins de chaussures dans des villes similaires dans d'autres états. Appelez le propriétaire, expliquez votre objectif honnêtement, et posez des questions sur l'entreprise

Scannez les journaux locaux pour les personnes qui vendent une entreprise similaire Contactez le courtier et demandez le plus d'informations possible. Si vous envisagez de créer un magasin de chaussures et que vous en trouvez un à vendre, vous devriez vous considérer comme un acheteur potentiel. Peut-être que l'achat du magasin existant est la meilleure chose. Même si vous n'achetez pas, les informations que vous obtiendrez seront très utiles. Pourquoi le propriétaire vend-il? Y a-t-il un problème avec l'entreprise? Vous pouvez probablement obtenir des informations financières détaillées.

Achetez toujours la concurrence. Si vous êtes dans le secteur de la restauration, faites appel à vos concurrents une fois par mois en faisant la rotation entre les différents restaurants. Si vous possédez un magasin de chaussures, faites vos courses une fois par mois et visitez les différents magasins.

Parlez aux clients

Si vous envisagez de lancer une nouvelle entreprise, parlez à des clients potentiels. Dans l'exemple de magasin de chaussures, parlez aux gens qui sortent des magasins. Parlez à vos voisins, parlez à vos amis, parlez à vos proches. Demandez-leur combien de fois ils achètent des chaussures, quelles tailles, où, à quel prix, et tout ce que vous pouvez penser. Si vous démarrez un restaurant, une entreprise d'architecture de paysage, une boucherie, une boulangerie ou autre, parlez aux clients.

Dans la plupart des écoles de commerce, les étudiants doivent faire une étude de marché dans le cadre du plan. Le plan n'est pas complet à moins qu'ils sortent et demandent à un nombre crédible de personnes ce qu'ils veulent, pourquoi, où ils l'obtiennent, combien ils paient, et ainsi de suite. Bien que vous ne puissiez pas passer par la formalité d'une enquête auprès des clients pour votre entreprise, cette information est essentielle. Chez Palo Alto Software, nous mettons fréquemment un sondage auprès de nos clients sur deux de nos sites Web. Les personnes qui naviguent sur Internet à la recherche de matériel et d'informations sur les plans d'affaires peuvent nous rendre visite sur www.PaloAlto.com ou www.bplans.com.

Un de ces sites ne vend pas. Au lieu de cela, il fournit des informations gratuites, y compris des exemples de plans téléchargeables gratuits, des grandes lignes et des discussions, y compris des réponses à plusieurs centaines de questions spécifiques sur les détails de l'élaboration d'un plan d'affaires. Nous demandons parfois aux personnes qui s'arrêtent sur nos sites Web de répondre à quelques questions rapides qui nous concernent. L'invitation promet juste quelques questions, et promet également que nous ne demanderons pas de noms ou d'adresses e-mail, et nous ne suivrons pas avec les informations de vente. Lorsque nous menons l'une de ces enquêtes, nous obtenons environ 300 réponses par mois, ce qui nous fournit des informations précieuses sur les préoccupations des gens lorsqu'ils envisagent d'élaborer un plan d'affaires.

Si vous avez une entreprise en cours, le processus d'élaboration d'un plan devrait inclure de parler aux clients. Éloignez-vous de la routine, appelez certains de vos clients et posez-leur des questions sur votre entreprise. Comment allez vous? Pourquoi achètent-ils? Comment se sentent-ils face à vos concurrents? C'est une bonne idée d'emmener un client déjeuner une fois par mois, simplement pour rester en contact.

Comptez les clients potentiels

La plupart des plans d'affaires contiennent une analyse des clients potentiels. Comme première étape essentielle, vous devriez avoir une bonne idée du nombre de clients potentiels. La façon dont vous trouvez cela dépend de votre type d'entreprise. Par exemple, un magasin de chaussures au détail a besoin de connaître les personnes vivant dans une zone locale, une entreprise de conception graphique doit connaître les entreprises locales, et un catalogue national doit connaître les ménages et les entreprises dans un pays entier.

De bonnes sources dépendent de ce dont vous avez besoin. Les statistiques gouvernementales et commerciales sont généralement plus que suffisantes, mais pour certains plans, vous finirez par acheter des informations auprès d'éditeurs professionnels ou de chercheurs sous contrat.

Pour obtenir des données démographiques générales sur une zone locale, contactez le bureau de référence. dans une bibliothèque locale. Une bibliothèque universitaire locale est encore meilleure, en particulier une bibliothèque d'affaires. Les chambres de commerce ont généralement des informations générales sur un marché local. Aux États-Unis, il y a le Bureau du recensement américain du gouvernement fédéral. Aujourd'hui, la voie la plus rapide vers le bureau de recensement est son site web à census.gov.

Avant qu'Internet devienne si omniprésent, je me suis fréquemment tourné vers les fournisseurs de listes de diffusion pour obtenir des informations générales sur les personnes et les types d'entreprises. Les fournisseurs de listes de diffusion ont souvent des catalogues énumérant le nombre total de types de personnes et de types d'entreprises. Par exemple, pour savoir combien il y a d'avocats ou de bureaux de la CPA aux États-Unis, je pourrais consulter les listes à vendre chez un courtier de listes.

Les magazines fournissent une autre bonne source de données démographiques. Si vous vendez dans des magasins d'informatique, par exemple, appelez Computer Retail Week et Computer Reseller News et demandez aux deux publications un kit média. Le kit média est destiné à vendre des pages de publicité à des annonceurs potentiels. Ils sont souvent pleins de données démographiques sur les lecteurs. Pour obtenir des informations sur un type d'entreprise spécifique, procurez-vous les kits de médias pour les magazines qui s'adressent à ces types d'entreprises.

En parcourant le site du Census Bureau en préparant ce projet, il m'a fallu environ 10 minutes pour découvrir Le comté de home a 378 entrepreneurs généraux, dont 360 ont moins de 20 employés et les 18 autres ont entre 20 et 100. Il y a 238 entreprises légales dans mon comté, dont seulement 12 ont plus de 20 employés. En outre, selon l'exemple des magasins de chaussures, il y a 32 magasins de chaussures dans le comté, aucun d'entre eux ayant plus de 20 employés. Il y a 111 000 ménages dans le comté, dont 61% sont occupés par leur propriétaire, et une moyenne de 2,49 personnes par ménage. Quelque 22% des adultes du comté sont des diplômés d'université et le revenu médian du ménage est de 26 000 $.

Connaissez vos clients

En plus de compter les clients, vous voulez aussi savoir ce dont ils ont besoin, ce qu'ils veulent et ce qui les pousse à acheter. Plus vous en savez sur eux, mieux c'est. Pour les particuliers en tant que clients, vous voulez probablement connaître leur âge moyen, leur niveau de revenu, la taille de la famille, les préférences médiatiques, les habitudes d'achat, et tout ce que vous pouvez savoir sur votre entreprise. Si vous le pouvez, vous voulez les diviser en groupes selon des classifications utiles, telles que le revenu, l'âge, les habitudes d'achat, le comportement social, les valeurs, ou tout autre facteur important. Pour l'exemple du magasin de chaussures, la taille de la chaussure est bonne, mais vous pouvez également vouloir des préférences d'activité et même - si vous pouvez le trouver - psychographie.

Psychographics divise les clients en groupes culturels, groupes de valeur, ensembles sociaux, ensembles de motivateurs ou autres catégories intéressantes qui pourraient être utiles pour classer les clients. Par exemple, dans la littérature destinée aux détaillants potentiels, First Colony Mall de Sugarland, au Texas, décrit sa psychographie locale comme incluant:

• 25% des enfants et des culs-de-sac (familles suburbaines haut de gamme, riches)
• 5,4% cercle des vainqueurs (dirigeants de banlieue, riches)
• 19,2% baby-boomers et bébés (jeunes banlieusards, revenus moyens-supérieurs)
• 7% des écuyers (élite ex-urbaine, riche)

Plus de détails Les clients du cercle des gagnants sont des gens «bien éduqués, mobiles, exécutifs et professionnels avec des familles adolescentes. De grands producteurs, des dépensiers prolifiques et des voyageurs du monde entier. "Les écuyers de pays sont" là où les riches ont échappé au stress urbain pour vivre dans le luxe rustique. Le numéro quatre dans la richesse, beaucoup d'argent dans les boondocks. "