5 endroits pour acheter un téléphone portable usagé et quoi demander avant d'acheter

Il est difficile de résister à un nouveau téléphone portable brillant, jusqu'à ce que vous regardiez le prix. Mais vous pouvez obtenir un nouveau smartphone et économiser des centaines de dollars si vous achetez un téléphone portable usagé.

«Si vous êtes d'accord avec un téléphone éraflé sur le dos du téléphone, vous pouvez lancer une nouvelle affaire et vous allez économiser beaucoup d'argent», déclare Brendan McCue, ancien analyste de gadgets pour NextWorth, qui achète des téléphones usagés et les recycle ou les revend.

Un iPhone 7 usagé, par exemple, se vend à partir de 275 dollars sur Swappa, une place de marché en ligne pour les téléphones et tablettes usagés. C'est la moitié du prix de vente d'un nouvel iPhone 7.

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La première étape pour acheter un téléphone usagé consiste à trouver un site de confiance, ce qui peut être délicat. Craigslist est truffé d'escroqueries et il peut être difficile de savoir si les nouveaux détaillants en ligne sont légitimes. Ensuite, lorsque vous installez un site et commencez à acheter des téléphones, il est important de poser les bonnes questions avant de cliquer sur le bouton «Acheter».

Où acheter un téléphone portable usagé

Recherchez un détaillant offrant des protections aux acheteurs, explique McCue, qui a acheté son téléphone usagé sur eBay. Les évaluations des vendeurs et les descriptions téléphoniques détaillées sont également utiles lors de l’achat d’un téléphone en ligne, tout comme la possibilité de poser des questions au vendeur.

Voici quelques endroits de confiance pour acheter un téléphone cellulaire usagé:

1. eBay: les vendeurs peuvent télécharger des photos et donner une description détaillée de l’état du téléphone. Vous pouvez également poser des questions pour obtenir plus d'informations (plus à ce sujet ci-dessous). Avec la garantie de remboursement d'eBay, vous pouvez retourner le téléphone pour obtenir un remboursement complet si ce n'est pas exactement comme le vendeur l'a décrit.
2. Amazon: vous pouvez acheter des téléphones usagés et remis à neuf directement auprès de fabricants tels que Apple, Samsung, Motorola et LG, ou auprès d'un revendeur tiers. Les vendeurs sur Amazon sont notés et commentés par d'autres acheteurs. Assurez-vous donc de lire les commentaires avant d'acheter. Les téléphones reconditionnés certifiés vendus par Amazon bénéficient d'une garantie de 90 jours. Les garanties sur les autres téléphones varient en fonction du vendeur.
3. Swappa: le site examine les annonces pour s'assurer que le numéro de série de l'appareil est propre (lisez: pas volé) et oblige les vendeurs à télécharger des photos du téléphone, sous tension, à côté d'un code d'inscription personnalisé pour s'assurer que le vendeur dispose de l'appareil. Swappa utilise PayPal pour tous les paiements.
4. Gazelle: chaque appareil est inspecté pour vérifier que le téléphone est chargé correctement, que le haut-parleur et le microphone fonctionnent, que l'écran tactile est fonctionnel et que le téléphone se connecte au réseau Wi-Fi. Vous achetez le téléphone directement à Gazelle, plutôt qu’à un vendeur en particulier, et il existe une fenêtre de retour de 30 jours pour tous les appareils.
5. Votre opérateur: La plupart des opérateurs sans fil vendent des téléphones remis à neuf. Ces téléphones sont généralement plus chers que ceux que vous trouverez sur d’autres sites. Verizon, par exemple, vend un Samsung Galaxy S7 d'occasion certifié à 380 $. Le même modèle se vend environ 170 $ sur Swappa . Mais acheter chez un opérateur signifie que vous savez que le téléphone fonctionnera avec votre opérateur. Vous savez également que ce n’est pas volé et qu’il a généralement une garantie limitée. Cela devrait vous donner plus de tranquillité d'esprit que d'acheter cet iPhone usagé sur Craigslist.

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Que demander avant d'acheter un téléphone portable usagé

L'achat sur un site de confiance réduit le risque d'achat d'un téléphone usagé, mais vous devez tout de même vous assurer que vous pouvez l'activer et l'utiliser quand il arrive.

Quel est le numéro de série? Aussi connu sous le nom ESN ou IMEI. Il s’agit d’une information cruciale à obtenir, car vous en aurez besoin pour vérifier si le téléphone a été enregistré comme perdu ou volé. Si tel est le cas, vous ne pourrez pas activer le téléphone. Le numéro de série vous indiquera également si le téléphone fonctionnera avec votre opérateur. La plupart des opérateurs vous permettent de vérifier cela en ligne, mais vous pouvez également vous rendre dans un magasin ou appeler le service clientèle.

Le téléphone est-il sous contrat ou contrat de location? Les téléphones faisant l’objet d’un contrat ou d’un contrat de location ne peuvent pas être réactivés tant que l’accord n’a pas été rempli. Ainsi, si le vendeur a encore un an de contrat, il faudra au moins un an pour pouvoir activer le téléphone.

Le téléphone a-t-il des dégâts d'eau? L’humidité érode les composants d’un téléphone au fil du temps. Ainsi, bien que l’appareil puisse bien paraître et fonctionner correctement à présent, il ne durera pas longtemps s’il est exposé à l’eau. Malheureusement, vous ne pouvez généralement pas regarder un téléphone et dire s’il a des dégâts d’eau, alors vous faites confiance au vendeur pour être honnête.

Pour plus de sécurité, ne payez pas en espèces ou directement à partir de votre compte courant. Choisissez plutôt un mode de paiement doté de protections intégrées, telles que PayPal. Ramon Khan a emprunté cette voie lorsqu'il a acheté un téléphone usagé sur Swappa.

«J’ai signé une sorte de triple menace», explique Khan. "J'ai visité un site doté d'une protection acheteur déjà intégrée, utilisé PayPal pour protéger mon achat et ma carte Discover, qui émet des remboursements quelle que soit la politique de remboursement d'un site Web."

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Kelsey Sheehy est rédactrice à Investmentmatome, un site Web sur les finances personnelles. Courriel: [email protected]. Twitter: @ KelseyLSheehy.