4 Raisons de faire connaître votre entreprise |

Vous pensez qu'une marque est réservée aux grandes entreprises? Réfléchis encore. La marque est essentielle pour les entreprises de toutes formes et tailles.

Votre marque est ce que le monde extérieur pense de vous. C'est tout. Bien que vous puissiez influencer votre marque à travers des logos bien conçus, des campagnes publicitaires hilarantes, des communiqués de presse soigneusement conçus ou un service super amical, votre marque est finalement ce que le monde extérieur dit.

Pourquoi s'embêter? Parce que les marques fortes sont la clé de la fidélité des clients et des ventes plus élevées. The Economist a récemment rapporté: «Les marques sont les actifs les plus précieux que possèdent de nombreuses entreprises. Mais personne ne s'accorde sur leur valeur ou pourquoi. "Les marques fortes inspirent la loyauté, et nous ne pouvons pas toujours mettre le doigt sur exactement comment ils le font.

Voir aussi: Le guide définitif pour construire une marque

L'image de marque peut être une tâche décourageante pour les petites entreprises et il est facile de penser que les marques sont réservées aux Nikes et aux Coca-Cola du monde. Mais l'image de marque est encore plus importante si vous êtes une petite entreprise.

Quatre raisons pour faire connaître votre petite entreprise:

Une marque vous donne l'air plus grande

Si vous criez «petit vendeur» ou «maman travaillant dans son peignoir, "c'est ainsi que vos clients voudront vous dédommager. L'image de marque aidera à élever votre entreprise. Faites des recherches sur d'autres entreprises, à qui faites-vous attention? Trouvez un exemple de ce à quoi vous voulez ressembler.

Une marque renforce sa crédibilité

Si vous voulez que les gens aient confiance en vous, vous devez regarder la pièce. Une marque bien conçue est aussi importante que se brosser les dents avant le premier rendez-vous. Pensez à ce que vous représentez et communiquez-le à vos clients dans tout ce que vous faites, des couleurs que vous choisissez aux mots que vous utilisez.

Une marque qui vous rend mémorable

Démarquez-vous de la foule. Vos clients doivent se souvenir de vous pour vous trouver. Si votre client potentiel Googled votre service, que pourraient-ils trouver? Identifiez les éléments de votre entreprise qui sont différents de vos concurrents et présentez-les de façon unique.

Une marque attire les clients

Lorsque les clients comprennent qui vous êtes et ce que vous proposez, ils pensent à faire affaire avec vous. Quand ils vous font confiance et commencent à vous aimer, ils le disent à leurs amis. Une fois que votre marque est solide, le bouche à oreille est le meilleur moyen de développer votre base. Demandez à vos clients des avis et des références. Assurez-vous qu'ils savent que vous appréciez l'entreprise. Construire sur de bonnes critiques en mettant en vedette vos clients satisfaits. Développez votre activité grâce à des campagnes marketing bien planifiées et cohérentes, utilisant les mêmes couleurs, polices et personnalité.

Voir aussi: Orientation client et cohérence: clés d'un renforcement de la marque

Étude de cas: Dermatology Associates of SW Washington

Lorsque la Dre Elizabeth Dawson s'est jointe à Dermatology Associates de SW Washington, elle savait qu'elle devait changer le «visage» de la pratique pour se démarquer dans un marché médical de plus en plus compétitif.

Mais la pratique ne pouvait pas t se permettre d'aller à une agence de marque, où les prix ont commencé à 50 000 $. La Dre Dawson a essayé de travailler avec un graphiste, mais après cinq rondes infructueuses de logos et des milliers de dollars dépensés, elle n'a toujours pas trouvé la marque qu'elle cherchait.

Alors, elle a changé d'approche. Dr. Dawson avait besoin d'une solution abordable et facile et a commencé avec le Brand Genie, un outil automatisé pour définir votre identité de marque. Elle a travaillé sur ce processus avec son équipe pour comprendre ce qu'ils représentaient vraiment, ce qu'ils voulaient que leurs patients se souviennent d'eux et disaient à leurs amis.

Les Associés en dermatologie ont défini une marque qui leur semblait juste. Nous l'appelons «simplicité élégante». Les attributs fondamentaux de la marque sont professionnels, attentionnés, intelligents, honnêtes et respectés. Les marques de référence sont Apple, Nordstrom et Trader Joe.

Ces mots sonnent bien, mais à quoi cela ressemble-t-il? Quelle est la couleur pour "professionnel et attentionné"? Comment les polices, pas seulement les mots, peuvent-elles être «honnêtes et respectées»? Quelles images démontrent «élégance élégante»?

Chacun de ces détails a été abordé. La marque a rapidement pris vie à mesure que le système de conception a été créé. Dermatology Associates a choisi une belle palette de couleurs, de polices et d'images, toutes conçues pour fonctionner ensemble et transmettre constamment les attributs de la marque.

Jetez un coup d'œil à l'avant et après:

Avant: signifie, mais nous savons que nous sommes situés dans le Pacifique Nord-Ouest.

Après: Simplicité élégante!

Cette petite entreprise semble instantanément plus grande et plus professionnelle. Il renforce la crédibilité auprès de ses clients, car il transmet les attributs qui sont importants pour eux: bienveillants, intelligents, honnêtes et respectés. Cette petite entreprise devient également beaucoup plus mémorable lorsque le système commence à fonctionner, avec tous les points de contact clients véhiculant des messages similaires.

Enfin, cela attire les clients. Qui préféreriez-vous voir?

Avec sa nouvelle marque en place, Dermatology Associates est positionnée pour générer plus de trafic patient, renforcer la fidélité des patients existants, et solidifier les relations avec les médecins traitants. En d'autres termes, la pratique est maintenant prête à faire des affaires.

"Notre nouvelle marque améliore grandement notre image et le visage de notre pratique. Cela nous aide à transmettre que nous sommes actuels et modernes, mais toujours chaleureux et accueillants. "

- Dr. Elizabeth Dawson, Dermatology Associates de SW Washington

Voir aussi: 4 façons de transformer votre site Web en un poids lourd

Avez-vous travaillé dur pour faire connaître votre entreprise avant votre ouverture ou avez-vous travaillé sur l'image de marque après coup? Comment votre marque personnelle a-t-elle influencé votre façon de faire des affaires?