7 Façons de définir des objectifs d'équipe (qui fonctionnent réellement) |

Nous sommes de grands fans de la fixation d'objectifs chez Palo Alto Software. Nous fixons des objectifs pour l'entreprise dans son ensemble et pour chaque équipe spécifique. Nous établissons même des objectifs de développement personnel supplémentaires en utilisant la technique d'établissement d'objectifs OKR («objectifs et résultats clés»). Nous prenons le temps d'examiner nos progrès souvent, et nous travaillons toujours à les peaufiner et à les optimiser.

Cela étant dit, créer une méthodologie d'établissement de buts pour une entreprise entière ne se fait pas du jour au lendemain. Il peut être difficile de savoir comment définir des objectifs qui sont difficiles à atteindre, mais pas complètement hors de portée. Il est également assez difficile de les définir pour nous-mêmes, et encore moins pour une équipe d'employés.

Pour avoir une idée de la manière dont les objectifs ont été atteints dans leur entreprise, j'ai contacté le Young Council. Donc, que vous envisagiez de diriger une entreprise avec un personnel important, ou seulement votre co-fondateur, ces stratégies vous aideront à vous fixer des objectifs mesurables, vous et votre équipe responsables, et à conduire votre entreprise vers une plus grande succès.

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1. Demandez aux gens ce qu'ils veulent faire

Prenez le temps de vous asseoir avec votre équipe et d'avoir une idée de leurs objectifs professionnels. Bien que la réalité soit qu'ils aient été embauchés pour remplir un rôle spécifique au sein de votre entreprise, ils ont probablement leurs propres objectifs de croissance que vous pouvez les aider à atteindre.

«Il est très difficile de motiver les gens à faire quelque chose ils veulent le faire », explique Eden Chen de Fishermen Labs. "La meilleure façon de lutter contre cela est de découvrir ce que vos employés veulent faire et les aider à atteindre ces objectifs."

Chen mentionne qu'en fin de compte, cette stratégie se répercute dans votre entreprise et rend votre offre plus forte. «Si quelqu'un excelle à son poste, il finit par aider l'entreprise», dit-il. Il décrit également une manière simple et pratique de mettre en place cette stratégie: «Après avoir déterminé ce qu'ils veulent faire, établissez des jalons et passez-les en revue tous les six mois.»

2. Tenez votre équipe responsable

Pour mieux gérer son équipe et fixer des objectifs, Marcela De Vivo de Gryffin a créé un système interne pour suivre les tâches associées à certains projets. "Tout le monde dans l'entreprise est responsable de la mise à jour et de la mise à jour de leur liste de tâches, et toutes ces micro-tâches sont associées à des projets et objectifs plus importants", explique-t-elle.

rapport "jour" et "fin de journée", ce qui permet de garder tout le monde à la tâche. En outre, la transparence du système fonctionne pour garder tout le monde responsable. "Les listes de tâches sont ouvertes à tous les employés pour se voir et se soutenir mutuellement", explique De Vivo.

3. Rendre les objectifs publics

Sur le sujet de la transparence, Nanxi Liu d'Enplug va encore plus loin et utilise la transparence autour du succès de l'entreprise pour aider son équipe à fixer des objectifs. "Pour garder l'équipe motivée et excitée, nous avons des télévisions au bureau qui montrent le tableau de bord en temps réel de nos objectifs mensuels et trimestriels", dit-elle.

Pour l'équipe de Liu, le rappel constant des objectifs un motivateur pour accomplir de plus petites tâches quotidiennes. «Les écrans permettent à nos coéquipiers de voir nos progrès quotidiens et de comprendre comment ils contribuent aux objectifs à long terme», explique-t-elle. "C'est un puissant outil de communication qui permet à notre équipe de savoir exactement quels sont nos objectifs et à quel point nous les atteignons."

Voir aussi: 14 Définir les traits qui pourraient faire ou briser votre succès en

4. Montrez comment les objectifs ont un impact sur l'ensemble de l'entreprise

L'idée d'associer des objectifs plus petits à des objectifs plus ambitieux est une stratégie éprouvée. Cela étant dit, vous n'avez pas besoin de les afficher sur un grand écran pour les rendre percutants. Le simple fait de s'assurer que vos employés sont conscients des objectifs généraux de l'entreprise et de la façon dont leurs objectifs sont liés est l'aspect le plus important.

"Si vous montrez comment les objectifs [des employés] se connectent aux priorités stratégiques de l'entreprise, cela augmente leur appropriation et ils voient la raison d'être des objectifs fixés", explique Karan Chaudhry de Comnplus. "Une fois que vous avez leur buy-in, cela crée un gagnant-gagnant pour toutes les personnes impliquées.

5. Rendre les objectifs quantifiables

Si les objectifs que vous vous êtes fixés pour les membres de votre équipe sont vagues et insignifiants, il est difficile pour eux d'atteindre ces objectifs et il vous est difficile de suivre leur succès.

objectifs quantifiables », explique Peter Boyd de PaperStreet Web Design. "L'objectif devrait avoir une mesure spécifique, donc il n'y a aucun débat sur si l'objectif est atteint."

Boyd continue à expliquer comment cela fonctionne au sein de sa propre équipe: "Pour notre équipe, il peut être un certain nombre de ventes, conceptions, lancements de sites Web, heures d'assistance ou pages écrites. Chaque membre de l'équipe connaît l'objectif et nous pouvons le décomposer en tranches mensuelles, trimestrielles ou annuelles. "

6. Attachez les objectifs aux motivations

Andy Eastes de SkuVault recommande des objectifs de transparence et d'incitation, mais il est rapide de noter qu'il est important de lier les incitations à des objectifs qui correspondent aux forces de vos membres.

«Les plans incitatifs sont utiles aider à motiver les membres de l'équipe, mais il est important que votre plan vise à mettre en valeur leurs forces et à promouvoir des comportements favorables sur le lieu de travail, plutôt que le contraire », dit-il. "

Par exemple, fixer un objectif de vente incroyablement élevé et le coupler avec une incitation ridiculement géniale pourrait créer un environnement de travail toxique, car votre personnel pourrait aller à des longueurs inappropriées pour faire des ventes. Assurez-vous de garder à l'esprit la culture d'entreprise souhaitée lors de la conception de programmes d'incitation et d'adapter vos motivations et vos objectifs de carrière à vos employés (voir point 1).

Voir également: 10 Incitatifs employés Tous les chefs d'entreprise peuvent se prévaloir

7. Créer un plan d'action

L'établissement d'objectifs ne sera rien sans un plan de réussite. Quand certains jalons sont-ils atteints? Comment allez-vous établir un contact avec vos employés et suivre leur progression vers les objectifs?

«Lorsque vous définissez des objectifs pour votre équipe, assurez-vous qu'ils sont appuyés par un plan d'action, puis retournez avec eux», suggère Anthony. Davani de Kreoo / Le groupe Davani. Chez Palo Alto Software, nous faisons quelque chose de similaire et utilisons la stratégie d'organiser une réunion mensuelle d'examen des plans pour vérifier nos objectifs.

Davani recommande également de laisser vos employés participer au processus de planification et de leur permettre de devenir propriétaires. responsable du résultat. "Laissez-les vous vendre comment ils vont atteindre cet objectif. Il n'y a aucun sens à fixer des objectifs pour votre équipe s'il n'y a personne pour rendre votre équipe responsable. "

Quelle est votre façon préférée de fixer des objectifs pour votre équipe et pour vous-même?

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