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Tout au long de ce livre, j'ai renforcé autant que possible la question de la planification, pas du plan. Dans ce chapitre, je veux rassembler toutes les pièces et ramener ce point à la maison.

Ce chapitre traite de la planification en tant que gestion

Article	Description
Plan par rapport à l'analyse réelle	comptabilité, ou le terme technique variance. Il s'agit de la gestion qui en résulte.
Gestion et reddition de comptes	Cela n'arrive pas automatiquement. La responsabilité consiste à définir les bonnes métriques et à suivre les performances. Cela devrait faire partie du processus de planification.
Crystal Ball and Chain	Réalisez que certaines personnes craignent que les métriques et la planification soient quelque chose qui sera utilisé contre eux à l'avenir. Evitez ce problème en vous assurant qu'il s'agit d'une collaboration.
Définir les attentes et le suivi	Le secret de la gestion consiste à établir des attentes et à effectuer un suivi des évaluations de performance. Cela fait partie de votre processus de planification.