Revue d'assurance vie AIG 2018

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en un coup d'oeil

• Classement Investmentmatome: 23e compagnie d'assurance vie (sur 23 évaluées).
• Offre une gamme complète de produits à vie, entière et universelle.
• Reçoit un nombre élevé de plaintes aux régulateurs pour une entreprise de sa taille.

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Vue d'ensemble

AIG est l’un des plus grands assureurs au monde et sert 90 millions de clients dans environ 80 pays. L’assureur est devenu un symbole de la crise financière américaine en 2008 lorsque le gouvernement a renfloué la société pour un montant de 182 milliards de dollars en échange d’une prise de participation. AIG s'est restructurée, a remboursé l'argent plus les intérêts et le Trésor américain a vendu la dernière de ses actions dans la société en 2012.

" PLUS: Les meilleures compagnies d'assurance vie

Pour en savoir plus sur chaque élément de notre revue d’assurance AIG, cliquez ci-dessous.

Notre cote

Classement Investmentmatome: 23ème

AIG occupe la 23e position sur 23 grandes entreprises classées par Investmentmatome. Les classements des compagnies d’assurance vie de Investmentmatome sont basés sur les chiffres annuels de l’assureur. Meilleure note de solidité financière, score de satisfaction de la clientèle de J.D. Power et volume de plaintes des consommateurs auprès des autorités de réglementation. Solidité financière

UN M. Meilleure note de solidité financière: A (excellent)

La solidité financière d’AIG est «excellente», selon l’agence de notation A.M. Meilleur.

La solidité financière est importante car elle indique dans quelle mesure un assureur peut régler les sinistres. C’est particulièrement important lors du choix d’une compagnie d’assurance vie, car les réclamations ne peuvent être déposées que plusieurs décennies après l’achat d’une police. Les plaintes

Plaintes des consommateurs: pire que la médiane

Selon les dernières données de l'Association nationale des commissaires à l'assurance, AIG a enregistré plus de plaintes que le nombre médian de plaintes déposées auprès des autorités de contrôle des États en 2017 pour une entreprise de cette taille.

L’association attribue aux sociétés d’assurance un score relatif au ratio de plaintes basé sur le nombre de plaintes déposées auprès des autorités de tutelle de l’assurance, ajusté en fonction de la part de marché. Le score médian est 1 et un score supérieur à 1 signifie plus de plaintes.

Le score moyen pondéré pour la part de marché des filiales d’assurance vie d’AIG était de 2,3 en 2017 pour l’assurance vie individuelle. la satisfaction

J.D. Puissance: Inférieure à la moyenne

Dans l’étude 2017 sur l’assurance vie J.D. Power aux États-Unis, AIG a obtenu la note «parmi les autres» (note la plus basse possible) pour la satisfaction de la clientèle. L’assureur se classe au 22e rang des 24 entreprises incluses dans l’enquête.

Catégorie de satisfaction client	Le score d'AIG
Satisfaction générale	"Le reste"
Facturation et paiement	"Le reste"
Prix	"Le reste"
Offres politiques	"Le reste"
Interaction	"Le reste"

En savoir plus sur AIG

Types d'assurance-vie vendus	Autres produits et services
Assurance vie temporaire Assurance vie entière Assurance vie universelle, universelle et variable universelle	Assurance décès accidentel Rentes Fonds communs de placement Assurance voyage

AIG propose une gamme complète d’assurance vie universelle, temporaire, universelle, universelle et variable.

Les polices «Qualité de vie» de la société donnent accès à certaines prestations avant le décès si la personne assurée est diagnostiquée avec une maladie chronique, critique ou en phase terminale.