Le pouvoir étonnant des aveux de tiers |

Lorsque vous recherchez un produit ou un service qu'ils n'ont jamais utilisé auparavant, que font les gens le plus souvent? Demandez à quelqu'un qui a déjà eu de l'expérience avec le produit ou le service.

Cela suppose de suivre les conseils d'un examen impartial du produit. Par «impartial», nous entendons les revues qui ne sont pas payées ou soutenues d'une manière ou d'une autre par l'entité examinée, donc l'information est impartiale - l'examinateur n'a rien à gagner ou à perdre en donnant une opinion honnête.

Sur les conseils des autres, vous obtenez ce que l'on appelle dans le secteur du marketing un « third party endorsement » (TPE) et c'est l'une des forces les plus puissantes dans l'univers pour quiconque commercialise un produit.

Cela fonctionne parce que, en tant qu'êtres humains, nous sommes généralement plus enclins à croire ce qu'est une «tierce partie» non impliquée; un ami, un voisin ou un évaluateur impartial; a à dire qu'une publicité ou une communication payée d'aucune sorte. Cela ne veut pas dire que les publicités n'ont pas de crédibilité, tout ce que nous disons, c'est que les TPE en ont plus.

Alors, comment mettez-vous cette force extraordinaire au service de votre entreprise? Tout d'abord, nous supposons que votre produit est bon, donc les recommandations sont une possibilité - personne ne va vous recommander si vous offrez quelque chose de qualité inférieure ou tout à fait indésirable!

Le point de départ pourrait être sur votre site web-avez-vous une liste de témoignages de clients? Les gens veulent savoir ce que les autres ont dit, alors commencez à demander à vos clients satisfaits s'ils fournissent un témoignage que vous pouvez utiliser . N'utilisez pas n'importe quoi sans leur permission et ne changez pas ce qu'ils ont dit en fonction de votre objectif!

Fixez-vous comme une politique de toujours demander ces témoignages, non seulement ils seront utiles dans votre marketing, ils vous diront ce que vous faites correctement - donc vous pouvez faire plus de cela.

Vous pouvez également glisser un témoignage dans votre publicité. Maintenant, vous avez ce TPE dans les annonces!

Dans de nombreuses publications, il y a des chroniqueurs qui rédigent des critiques pour le divertissement, l'automobile, le développement de logements et de plus en plus pour les articles et services de consommation. Assurez-vous que ces personnes sont au courant de ce que vous offrez. Envoyez-leur une lettre demandant d'être examiné, puis revenez en arrière. Préparez-vous à accepter ce qu'ils écrivent, après tout, vous avez demandé!

Maintenant, puisque les médias sont un si bon véhicule pour TPE, il doit y avoir d'autres façons de l'utiliser que de simplement placer des annonces. Tout à fait raison, parce que les gens ont tendance à croire ce qu'ils lisent dans des publications de qualité. Exploitez donc le pouvoir des «relations avec les médias» - devenez un expert que les médias adoreront citer quand ils rédigeront votre domaine d'expertise. Ciblez les journalistes qui couvrent votre marché et tenez-les au courant de ce qui se passe dans votre industrie. N'essayez pas de leur vendre votre produit ou service, restez simplement disponible pour répondre aux questions qu'ils peuvent avoir - devinez qui ils appellent et citez quand ils ont besoin de réponses.

Envoyer des communiqués de presse réguliers sur les nouveaux développements et améliorations de produits dans votre entreprise . Rendez-les factuels et assurez-vous qu'ils ont un angle d'histoire intéressant qui attirera l'attention - ils devraient être dignes d'intérêt et non pas vendre.

Peut-être que votre entreprise raconte comment elle a été fondée ou comment l'entreprise a évolué Etat. Rédigez-le et envoyez-le à une publication qui pourrait être intéressée à l'inclure comme éditorial. Assurez-vous que c'est une publication qui sera certainement lue par votre type idéal de client. Les gens aiment les histoires alors gardez-les intéressantes et dites la vérité!

Voici quelques-unes des façons dont vous pouvez faire passer le mot, vous pouvez probablement penser à beaucoup plus, mais gardez une chose en tête: une mauvaise réputation autour beaucoup plus vite qu'un bon. Prends toujours soin de faire de ton mieux et quand les autres sont contents de toi, dis le monde!