D'où viennent les fuites des annonces du vendredi noir?

Les détaillants et les consommateurs se préparent chaque année pour les fameuses aubaines du Black Friday, qui ouvrent la partie la plus chaude du magasinage des fêtes. Historiquement, le lendemain de Thanksgiving a marqué le début de la saison des achats de vacances, mais maintenant des détaillants comme Macy’s et Target ouvrent leurs portes plus tôt que jamais le jour de Thanksgiving! En fait, les portes du vendredi noir ne sont pas les seules choses à arriver plus tôt cette année.

Au cours des dix dernières années, des fuites de publicités sur Black Friday ont été publiées des semaines et des mois avant la vente. Si vous êtes un bon chasseur d’affaires du Black Friday, vous avez peut-être déjà rencontré ces publicités, mais vous êtes-vous déjà demandé d’où elles venaient?

Mystère de fuite d'annonce résolu

Contrairement à la croyance populaire, la plupart des fuites de publicités ne sont pas intentionnellement publiées par les détaillants. Les détaillants consacrent des mois et des mois de temps et d’énergie à leurs stratégies de marketing pour le plus grand week-end de magasinage de l’année. Ils ne voudraient certainement pas perdre tout ce travail acharné d’un seul coup en donnant à leurs concurrents un repère d’économies évident à dépasser. En plus de donner un coup de pouce à la concurrence, les fuites d’annonces incitent également les clients à reporter leurs achats au Black Friday, ce qui n’aidera certainement pas les ventes ici et maintenant.

Au lieu de cela, de nombreuses fuites d’annonces le rendent en ligne via des sources anonymes. Ces sources incluent souvent, sans toutefois s'y limiter, les employés ayant un accès exclusif exclusif aux premières copies papier des annonces. Ces employés du commerce de détail photographient ou numérisent des copies des annonces, puis les affichent en ligne. En raison de la variabilité des sources anonymes, il n’est pas toujours garanti que la fuite d’annonce que vous voyez soit légitime.

En raison de l'impact des fuites publicitaires sur leurs stratégies de marketing et du risque de désinformation majeure des consommateurs, de nombreux magasins de détail ont menacé les promoteurs de fuites publicitaires d'engager des poursuites. En 2007, Walmart a tenté de limiter les fuites en ligne en diffusant un avertissement avant le Black Friday. En 2012, plus de 30 annonces Black Friday ont été diffusées au cours de la première semaine de novembre. Cela a poussé certains détaillants à envoyer des lettres de «cesser et de s'abstenir» et à demander aux sites de publipostage de supprimer les publicités.

Bien que les fuites publicitaires précoces présentent des inconvénients évidents, il y a certainement des avantages. En publiant des annonces Black Friday, les détaillants alimentent l'hystérie Black Friday qui balaie le pays comme une horloge. Les détaillants qui reconnaissent cet avantage contrôlent la situation de fuites d’annonces autrement gênante en publiant de manière stratégique des avant-premières et des annonces publicitaires selon leurs propres calendriers. Cependant, les meilleurs rabais sont finalement enregistrés pour le dernier moment. Les détaillants continueront sûrement d’adapter leurs stratégies de marketing et de vente jusqu’à la dernière minute pour refléter les tendances en évolution des ventes.

Détaillants et médias sociaux

Alors que les fuites de publicités en ligne sur les pages Web étaient auparavant l'unique source d'informations sur les ventes du Black Friday, les médias sociaux jouent désormais un rôle de plus en plus important dans la promotion des ventes. Cette année, Macy’s et JC Penney ont utilisé Pinterest et Facebook pour publier leurs promotions commerciales. JC Penney a annoncé à ses fans sur Facebook qu’ils offriraient des boules à neige à leur célèbre collectionneur au lieu des boutons de l’année dernière. Parallèlement à un communiqué de presse détaillé, Macy’s a offert aux utilisateurs de Pinterest un aperçu de certains de leurs articles en solde du Black Friday.

Dernier mot

Le shopping des fêtes fait partie des traditions américaines au même titre que la tarte à la citrouille et le football. Il est donc évident de comprendre pourquoi les consommateurs veulent se préparer. Quelle que soit leur source, les fuites publicitaires et les offres qui en découlent captivent des millions de clients dans l’espoir d’offrir à tous leurs proches les cadeaux qu’ils méritent tant. Comme les annonces continuent de couler de plus en plus tôt chaque année, nous devrons simplement attendre de voir comment les magasins de détail continuent d’adapter leurs stratégies marketing.