Un bon plan de marketing peut-il vendre un produit médiocre? |

J'ai récemment travaillé avec un propriétaire de petite entreprise qui m'a dit qu'elle connaissait son marché cible. Elle était en effet en mesure de décrire ses clients idéaux dans les moindres détails, mais elle n'était pas aussi bavarde quand il s'agissait de répertorier les besoins et les problèmes de ses perspectives.

Ce qui précède a participé à des événements de réseautage, a posté plusieurs vidéos sur YouTube et est familier avec la plupart des outils de marketing des médias sociaux. Elle est également une conférencière décente, active sur Facebook et je peux attester de son succès à atteindre des milliers de followers sur Twitter. Elle semble tout faire correctement, mais elle ne réussit pas à convertir les prospects en clients.

Dans mes efforts pour lui donner des conseils fructueux, nous avons analysé son plan marketing, y compris ses messages marketing et son budget marketing. Notre discussion s'est finalement déplacée vers ses produits. Pourquoi ne pouvait-elle pas vendre des produits apparemment bons et bien emballés? Devrait-elle blâmer la récession?

Nous sommes arrivés à la conclusion que ses offres et messages marketing n'avaient pas assez de profondeur pour se démarquer des messages de ses concurrents et transformer les prospects en clients . De plus, ses produits n'offraient pas de nouvelle solution à un problème réel que connaissait son marché cible, et ils ne répondaient pas non plus à un besoin criant de ses clients idéaux. Elle n'avait pas de bord - le crochet manquait. Elle ne pouvait pas vendre de baskets aux prospects qui avaient besoin de chaussures habillées.

Les propriétaires de petites entreprises tombent souvent amoureux de leurs produits et services et arrêtent de penser à leur public cible et à ses besoins changeants. Nous avons tendance à croire que nous connaissons le public que nous servons, mais nous devrions nous arrêter et réfléchir à nouveau.