Farmers Insurance Review 2018: Plaintes, notations et couvertures

Farmers propose des options de couverture standard pour l'assurance auto, en plus de plusieurs types de couverture optionnelle, notamment:

• Nouvelle voiture de remplacement: Si votre nouvelle voiture totalise au cours des deux premières années modèles ou que 24 000 miles de propriété sont acquis, Farmers paie pour la remplacer par une nouvelle.
• Accident pardon: Un accident est pardonné, ce qui signifie que votre taux ne augmentera pas si vous en avez un, car vous conduisez tous les trois ans sans accident.
• Pardon pour petites créances: Votre tarif reste le même, même si un petit accident est de votre faute.
• Pardon incident: Ne pas transpirer ce ticket de vitesse. Si personne ne dépose une réclamation liée à l'incident, votre taux reste le même. Non disponible dans tous les états.
• Perte d'usage: Lorsque votre voiture est dans le magasin ou après un accident, Farmers vous rembourse pour une location, un taxi ou un transport en commun.
• Equipement personnalisé étendu: Si des pièces personnalisées sont installées dans votre voiture, telles que des jantes chromées ou un nouveau système stéréo, cette option étend votre police pour couvrir ces pièces si elles sont volées ou endommagées.
• Assurance de covoiturage: Des sociétés telles que Uber ou Lyft fournissent généralement une assurance responsabilité limitée aux conducteurs lorsque l'application est active, avec une couverture complète qui s'active lorsque vous acceptez un trajet et que vous avez des passagers. L’assurance de covoiturage des agriculteurs prolonge votre police de voiture personnelle pour combler les lacunes, en fournissant une protection entre les trajets, de sorte que vous soyez toujours couvert pendant votre travail en covoiturage.

Assurance habitation des agriculteurs

Comme pour les polices auto, l’assurance habitation Farmers commence par les bases et permet aux clients d’ajouter des fonctionnalités qu’ils souhaitent ou dont ils ont besoin.

La politique Farmers Smart Homeowners est une police améliorée qui inclut une assurance de propriétaire standard, plus:

• Demander pardon, qui annule la surtaxe si vous passez six ans ou plus sans déposer de réclamation.
• Couverture des dommages cosmétiques, qui couvre le coût de toute réparation cosmétique raisonnable lorsque vous déposez une réclamation pour des dommages fonctionnels à votre maison. (La disponibilité varie selon les états.)

Il existe d'autres options individuelles que vous pouvez ajouter à n'importe quelle politique de propriétaire de ferme Farmers, si elle est disponible dans votre état:

• Bouclier d'identité: Pour 65 $ ou moins par an, cette fonction vous permet d’ajouter à la protection contre le vol d’identité, y compris la surveillance du crédit et l’aide au remplacement des documents d’identité ou de voyage.
• Eco-reconstruction: Recevez jusqu'à 25 000 $ de frais supplémentaires pour réparer, remplacer ou reconstruire votre maison avec des matériaux écologiques après avoir déposé une réclamation.
• Contenu de remplacement: Lorsqu'un article de votre maison est endommagé ou détruit, vous recevez le remboursement de la valeur d'un nouvel article.
• Arbres et arbustes: Paye jusqu’à 750 $ par article si vos arbres, arbustes, plantes ou votre pelouse sont endommagés - pour un total pouvant atteindre 5% de la couverture de votre logement.

Assurance vie des agriculteurs

Farmers propose plusieurs types de polices d’assurance vie, notamment les assurances vie temporaire, entière et universelle. Toutes les options d’assurance-vie des agriculteurs sont convertibles en couverture à vie.

Simple Term Life accélère le processus de demande, vous permettant ainsi de passer l'examen médical et de vous assurer plus rapidement.

• Couverture à partir de: $75,000
• Conditions offertes: 10, 20 ou 30 ans

Value Term Life from Farmers est fourni avec un capital-décès garanti et vos primes n’augmenteront pas pendant la durée de votre inscription. Si vous vous convertissez à la vie entière ou à plus long terme, vos taux pourraient augmenter.

• Couverture à partir de: $150,000
• Conditions offertes: 10, 20 ou 30 ans

Diminution de la durée de vie s'adresse aux personnes qui souhaitent souscrire une police ne couvrant qu'une hypothèque ou une autre dette. La prestation de décès diminue à 20% de la valeur initiale au fil du temps, tandis que les primes restent inchangées.

• Couverture à partir de: 25 000 $ dans la plupart des États; 50 000 $ au Texas et en Californie.
• Conditions offertes: 15, 20, 25 ou 30 ans.

Autres types d'assurance fournis par les agriculteurs

Dans certains cas, vous pourrez économiser de l'argent en regroupant ces produits avec une police d'assurance habitation ou une assurance habitation de Farmers.

En savoir plus sur Farmers Insurance

Site Internet: Vous pouvez vous connecter avec un agent, obtenir un devis, signaler une réclamation et vérifier son statut, rechercher le numéro à appeler pour obtenir de l'aide au remorquage et en bordure de route, etc. Vous trouverez de nombreuses ressources pour vous aider avec votre réclamation, ainsi qu'une liste de contrôle de ce qu'il faut faire en cas d'accident.

Application mobile: Vous pouvez payer votre facture d’assurance, mettre à jour les options de paiement, obtenir les coordonnées de votre agent, afficher les détails de votre police et accéder à vos cartes d’identité d’assurance numériques lorsque vous avez besoin d’une preuve d’assurance.

Le classement par étoiles de Investmentmatome est basé sur les trois facteurs suivants, chacun pondéré de manière égale pour produire un score total maximum de 300 points:

• Données 2017 sur les plaintes des consommateurs de l'Association nationale des commissaires aux assurances. Le ratio médian de plaintes pour l'industrie est de 1. Des ratios bas sont meilleurs. Les assureurs dont le ratio médian de plaintes était supérieur à 1 ont reçu moins de points; ceux inférieurs à 1 ont reçu plus de points.
• Données sur la satisfaction des entreprises pour 2017 tirées de l'enquête Consumer Reports Winter. Les évaluations de satisfactions plus élevées de Consumer Reports ont reçu des notes plus élevées dans notre calcul.
• Les notes 2017 J.D. Power tirées de trois études portant sur la satisfaction du service à la clientèle régionale, la satisfaction des réclamations automobiles et la satisfaction des achats. Les notes de chacune des études distinctes de 2017 ont été moyennées pour former une note globale de J.D. Power. Plus la moyenne est élevée, plus l'assureur a marqué de points dans notre calcul.

Seuls les grands assureurs disposant de données dans ces trois catégories ont été inclus. Les petits assureurs qui ne sont pas énumérés ici peuvent également être de bons choix et méritent d’être examinés.