• 2024-09-19

Comment définir votre marché cible |

Comment définir votre clientèle cible?

Comment définir votre clientèle cible?

Table des matières:

Anonim

Quel est mon marché cible? Que devrait-il être? Comment pourrais-je savoir? Voici une liste de cinq choses qui vous aideront à le comprendre.

1. N'essayez pas de plaire à tout le monde

La stratégie est la priorité. Dis que tu cours un restaurant; laquelle de ces trois options est plus facile?

  1. Clients agréables de 40 à 75 ans, riches, beaucoup plus soucieux de manger sainement que de manger moins cher, appréciant les fruits de mer et la volaille, aimant une atmosphère tranquille.
  2. Clients agréables de 15 à 30 ans vieux, avec des budgets limités, qui aiment un endroit bruyant avec des prix bas et de la restauration rapide.
  3. Plaire à tous.

J'espère vraiment que vous avez choisi l'un des deux premiers, et non le troisième. Parce que c'est l'essence du marketing ciblé - diviser pour régner.

U.S. les données du recensement se divisent en segments démographiques

Voir aussi: Une recette simple pour la stratégie de marketing de démarrage

2. En savoir segmentation du marché

Il s'agit de segments, comme les segments de tarte ou les segments d'orange, sauf que dans ce cas, il s'agit de segments d'un marché total. Dans ma pensée «diviser pour régner» ci-dessus dans le premier point, ce sont des segments.

Dans l'illustration, les données du recensement américain se divisent en segments démographiques. Les données démographiques sont les anciennes normes comme l'âge, le sexe, etc.

3. Utilisez la segmentation de manière créative

Ne vous contentez pas de définir l'âge, le sexe et le niveau économique. Quand j'étais consultant pour Apple Computer, nous avons divisé le marché en groupes d'utilisateurs:

  • Accueil
  • Ecole
  • Petite entreprise
  • Grande entreprise
  • Gouvernement

J'ai aussi aimé une segmentation de centre commercial divisée son marché dans la soi-disant segmentation psychographique:

  • Les enfants et les culs-de-sac étaient des familles de banlieues huppées, un mélange bruyant de vélos, de chiens, de covoiturage, de musique rock et de sports.
  • étaient de riches dirigeants de banlieue, «des cadres bien formés, mobiles et des professionnels avec des familles adolescentes. Les grands producteurs, les dépensiers prolifiques et les voyageurs du monde entier. " La génération X et les bébés
  • étaient des jeunes banlieusards à revenu moyen supérieur. Les écuyers
  • étaient des ex-citadins d'élite Les riches ont échappé au stress urbain pour vivre dans le luxe rustique. » Je connaissais une entreprise qui segmentait aussi ses clients commerciaux en types de processus de décision:

Décision du comité

  • Décision du gestionnaire fonctionnel
  • Décision du propriétaire
  • L'une de ces segmentations créatives peut vous aider à définir un marché cible

Voir aussi: Qu'est-ce que le marketing ciblé?

4. Considérez aussi votre propre identité

Votre entreprise reflète probablement qui vous êtes et ce que vous aimez faire, ainsi que ce que vous faites le mieux. Le marketing aux personnes que vous aimez est un avantage. Si vous aimez mieux les petites entreprises que les grandes entreprises, alors vous feriez mieux de faire de la petite entreprise un marché cible.

Comme cette entreprise - Palo Alto Software, l'hébergeur de Bplans - a grandi, avec un logiciel de plan d'affaires, son fondateur (ce serait moi) était plus à l'aise avec le bricoleur et le propriétaire d'entreprise que les consultants haut de gamme, alors nous avons fini par cibler les bricoleurs en affaires., quelqu'un qui aime la bonne nourriture, préparé et servi avec goût, est probablement plus à l'aise avec un marché cible haut de gamme qu'avec des jeunes familles sensibles au prix.

5. Utiliser les intersections de segments stratégiques

Par exemple, dans le diagramme ci-dessous, les services de médias sociaux qui ont des offres Présence s'adressent aux propriétaires de petites entreprises qui:

veulent de l'aide extérieure avec leurs médias sociaux;

  1. Valeur des médias sociaux d'entreprise;
  2. Ayez un budget pour payer le service
  3. Définir les marchés cibles vous facilite la vie. Faites-le bien dès que vous le pouvez, et continuez à l'examiner et à le rafraîchir au fur et à mesure.

Le bon marché cible augmente vos chances de succès parce que vous pouvez mieux communiquer avec un groupe bien défini, ce qui réduit les dépenses. résultats meilleurs.

Qu'est-ce qui vous a aidé à segmenter votre marché cible? Avez-vous un conseil à offrir?


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