• 2024-09-19

Présentation de la planification Lean: planifier moins et accélérer>

Exemple de projet Lean dans les services chez BCA

Exemple de projet Lean dans les services chez BCA

Table des matières:

Anonim

Cet article fait partie de notre "Business Planning Guide" - une liste de nos articles qui vous aidera dans le processus de planification!

Aujourd'hui, je veux introduire une nouvelle approche de la planification d'entreprise: Lean Planning

Lean Planning remplace les longs plans d'affaires par un processus de planification de 20 minutes qui vise à augmenter vos chances de succès en affaires. Il se concentre sur la prise de petites mesures, l'examen de vos résultats et la création d'améliorations incrémentielles, tout en réduisant les risques d'échec.

La planification Lean est plus simple et plus rapide que l'écriture d'un plan d'affaires traditionnel. Et, c'est une meilleure approche pour démarrer et développer des entreprises prospères. Lisez la suite pour apprendre à créer un plan d'entreprise allégé et comment faire fonctionner le processus de planification Lean pour vous.

Il est temps de fixer le plan d'affaires

Regardons les choses en face: Rédaction d'un plan d'affaires traditionnel.

  • Un plan d'affaires traditionnel prend trop de temps à écrire
  • La plupart des gens ne le lisent même pas de la couverture à la couverture
  • Il est souvent périmé au moment où vous finissez de l'écrire.
  • Ça ne marche pas

    Historiquement, il a fallu des mois pour élaborer des plans détaillés sans même recueillir les commentaires de clients potentiels. s ont considéré la planification des activités comme un obstacle unique à la mise en place de leur entreprise ou comme une masse de papier à éparpiller sur le bureau d'un banquier afin d'obtenir le financement dont ils ont besoin. Ces plans d'affaires finissent comme une collection de conjectures et d'hypothèses, au lieu d'une feuille de route prouvée pour la croissance.

Mais la planification est toujours critique - c'est un fait soutenu par la science

Le plan d'affaires pourrait être brisé. Le processus de planification est toujours vital.

Ne pas planifier votre entreprise, c'est comme décoller d'un aéroport sans destination, planifier un itinéraire, ou connaître la quantité de carburant dont vous pourriez avoir besoin pour vous rendre là où vous voulez aller. > La planification vous permet de déterminer votre orientation et vos priorités, en d'autres termes, votre stratégie commerciale. Cela vous aide à déterminer ce que vous allez faire et, plus important encore, ce que vous ne ferez pas. Il crée une feuille de route et vous aide à faire avancer les choses.

Cependant, vous ne devriez pas créer un plan et le suivre aveuglément. Un bon plan est celui que vous ajustez et peaufinez constamment lorsque vous rassemblez plus d'informations sur votre entreprise et vos clients.

Des études ont montré que les entreprises qui se fixent des objectifs et suivent leurs progrès augmentent 30% plus vite que celles qui En outre, même les entreprises établies se développent plus rapidement lorsqu'elles ont un plan. Pour plus, vous pouvez lire mon résumé complet sur la science de la planification des affaires ici.

Clairement, la planification est toujours essentielle. Il est donc temps de réparer le plan d'affaires traditionnel et de le remplacer par un processus de planification efficace.

Lean Planning est une solution plus rapide et plus efficace

Lean Planning est un processus en 4 étapes qui vous aide à découvrir une entreprise modèle qui fonctionne et gère une entreprise avec succès

Voici le processus:

Créer un plan Lean

Tester le plan

  1. Examiner vos résultats
  2. Réviser votre plan
  3. Je vais aller plus loin
  4. Si vous êtes une startup

Lean Planning vous aide à déterminer rapidement si votre idée est bonne et ce que vous devez changer pour créer une entreprise viable.

Si vous êtes une entreprise établie

Lean Planning fonctionne même si vous êtes déjà opérationnel. Il vous aide à peaufiner et peaufiner votre stratégie tout en mesurant vos progrès vers vos objectifs. Après tout, la planification consiste à prendre de meilleures décisions de gestion, et non à produire un document épais qui se trouve dans un tiroir.

Maintenant, examinons le processus de planification Lean.

Étape 1: Créer un plan Lean

La méthodologie Lean Planning commence par un plan Lean d'une page que vous pouvez créer en 20 minutes.

C'est la bonne page. La planification Lean est une méthodologie simple et votre plan Lean devrait aussi être simple.

Si vous choisissez de créer votre plan Lean dans LivePlan, notre outil de planification d'entreprise, il s'appelle un "Pitch", mais c'est exactement la même chose. chose.

Votre plan Lean comprendra:

Stratégie:

ce que vous allez faire

  • Tactiques: comment vous allez le faire
  • Calendrier: qui fait quoi et quand?
  • Business model: comment vous allez gagner de l'argent
  • Plongez dans chaque étape. Votre stratégie d'entreprise

Votre stratégie d'entreprise est simplement un aperçu de ce que vous voulez faire et qui sont vos clients et vos concurrents. Commencez par identifier le problème que vous résolvez pour les personnes et effectuez un suivi en expliquant votre solution à ce problème.

Le problème que vous résolvez

Les entreprises existent pour résoudre les problèmes des clients. Leurs produits et services répondent à un besoin ou satisfont un désir. Si tout ce que vous avez est une solution qui est à la recherche d'un problème, vous allez avoir du mal à bâtir une entreprise prospère. Alors, commencez par l'autre côté de l'équation et concentrez-vous sur la façon dont vous pouvez aider vos clients à résoudre un problème.

Commencez petit avec juste une ou deux phrases ou quelques points pour identifier le problème que vous résolvez. Faites la même chose pour décrire votre solution.

Votre client idéal

Décrivez maintenant rapidement votre marché cible. Qui est votre client idéal? Si vous connaissez le nombre de clients potentiels, c'est bien. Si vous êtes dans les premières étapes de l'élaboration de votre idée d'entreprise, ne vous inquiétez pas trop sur les études de marché détaillées. Au lieu de cela, concentrez-vous sur la définition de votre client idéal - qui sont-ils et quels sont leurs attributs clés?

Votre concurrence

Enfin, créez une liste restreinte de vos concurrents. Comment vos clients potentiels résolvent-ils leurs problèmes aujourd'hui?

C'est tout. La stratégie d'entreprise ne doit pas être compliquée avec Lean Planning. Ce sont quelques points qui décrivent l'essence de votre entreprise: ce que vous faites et pour qui vous le faites.

Voir aussi: Comment développer votre stratégie commerciale

Tactiques

La section suivante de votre plan Lean est un bref aperçu de vos tactiques commerciales. Ceci est juste un aperçu de la façon dont vous allez faire de votre stratégie. Vous penserez aux ventes, au marketing, à l'équipe dont vous pourriez avoir besoin et à tous les partenaires ou ressources externes dont vous aurez besoin.

Votre stratégie de vente

Commencez par réfléchir à votre stratégie de vente. Vendez-vous en ligne ou construisez-vous un magasin physique? Peut-être les deux? Ou, peut-être votre produit sera vendu dans les magasins appartenant à d'autres entreprises.

Votre stratégie de marketing

Vient ensuite votre stratégie de marketing. Comment allez-vous atteindre vos clients? Comment découvrent-ils que vous existez et que vous résolvez leur problème?

Votre équipe

Si vous avez besoin de construire une équipe pour développer votre activité, quelles sont les personnes clés que vous devrez embaucher? Si vous êtes une entreprise existante, quels sont les employés critiques qui dirigent l'entreprise et exécutent votre stratégie?

Partenaires et ressources clés

Enfin, pensez à d'autres entreprises avec lesquelles vous pourriez avoir besoin pour mettre en œuvre votre stratégie. Est-ce que vous devez avoir des relations avec vos principaux fournisseurs ou distributeurs?

Rappelez-vous, il s'agit d'un plan Lean, donc chacune de ces sections devrait être de trois à cinq points chacun.

Voir aussi: Strategy Is Inutile sans tactique

Horaire

Il est maintenant temps de créer un calendrier pour votre plan Lean. Lean Planning consiste à faire avancer les choses, donc inclure un calendrier est l'une des choses les plus importantes à inclure dans votre plan Lean.

Si vous êtes une startup

Votre prochaine étape est de sortir derrière votre bureau et parlez à vos clients potentiels (j'y reviendrai plus en détail dans un instant). Votre objectif sera de vérifier que vous avez défini une stratégie solide. À cette fin, le calendrier d'une startup devrait inclure des choses comme mener des entrevues avec des clients, envoyer des sondages, rechercher des emplacements physiques, interviewer des fournisseurs potentiels, et ainsi de suite.

Si vous êtes une entreprise établie

Votre emploi du temps sera probablement axé sur des jalons commerciaux spécifiques liés à l'exécution de votre stratégie et à la mise en œuvre de vos tactiques.

Il est essentiel d'avoir la responsabilité ici. Votre emploi du temps devrait avoir des dates et des personnes chargées d'accomplir chaque tâche.

Enfin, assurez-vous d'inclure un moment pour revoir régulièrement votre plan Lean. Vous voudrez réviser et réviser ce plan fréquemment. Il est donc essentiel d'avoir un point de révision régulier. Je recommande un cycle de révision mensuel, mais revoir plus fréquemment, c'est bien aussi

Business model

Même si vous avez un problème qui vaut la peine d'être résolu, une solution solide au problème et un marché cible qui a besoin de votre solution, vous n'avez pas d'entreprise à moins que les chiffres ne se concrétisent. Le dernier élément de votre plan Lean est une prévision de base et un budget pour s'assurer qu'une bonne idée peut vraiment mener à une bonne affaire.

Oui, la prévision et la budgétisation signifient regarder vers l'avenir, et personne ne sait l'avenir (à moins je ne le fais pas!). Mais, cela ne doit pas être aussi difficile que cela puisse paraître.

L'établissement de prévisions de vente ascendantes de base et d'un budget de base pour les dépenses vous dira rapidement si vous avez un modèle d'affaires qui fonctionne - un modèle qui peut créer une entreprise viable qui paiera les factures.

Voir aussi: Comment prévoir les ventes

À ce stade, il est important de ne pas brosser un tableau incroyablement optimiste de vos perspectives financières. Au lieu de cela, les prévisions de ventes doivent être aussi réalistes que possible. Supposons que pas autant de personnes que vous le pensez apparaîtront dans votre magasin. Supposons que votre site Web ne sera pas couvert par la presse grand public

Avec cette prévision «réaliste», avez-vous encore une activité viable? Pouvez-vous faire un profit? Si vous ne pouvez réussir qu'avec des volumes de clients incroyablement élevés, vous devrez peut-être revoir vos prix, vos dépenses et d'autres aspects de votre modèle d'entreprise. Ou, assurez-vous que vous obtenez le type de financement nécessaire pour les campagnes de marketing et de relations publiques de grande envergure.

Vous pouvez commencer immédiatement votre plan Lean en téléchargeant notre modèle gratuit. Votre plan Lean tiendra sur une page et vous serez en mesure de terminer un brouillon en moins d'une heure - c'est beaucoup plus rapide que d'écrire un plan d'affaires traditionnel!

Étape 2: Testez le plan

Maintenant que vous avez votre plan Lean en main (une seule page, souvenez-vous?), vous êtes prêt à commencer à mettre en œuvre le plan pour voir si vos idées fonctionneront.

En fonction de votre stade d'activité, vous le ferez de différentes manières. Si vous êtes une start-up avec une idée non éprouvée ou une entreprise existante qui envisage une nouvelle orientation stratégique, votre prochaine étape consiste à valider les idées de votre plan Lean.

Votre Lean Plan n'est qu'un ensemble d'hypothèses sur une entreprise. Posez-vous les questions suivantes:

Les clients cibles ont-ils réellement le problème que vous pensez avoir?

La solution que vous proposez résout-elle réellement leur problème?

  • Vos clients cibles veulent-ils payer votre solution? Combien
  • Réduire les risques est votre objectif au tout début de la création d'une entreprise
  • La création d'entreprise comporte de nombreux risques. Il y a tellement d'inconnues, et il est incroyablement risqué de simplement bâtir votre entreprise en fonction d'un ensemble d'hypothèses sur votre marché cible, leurs problèmes et comment ils réagiront à votre solution.

Votre Lean Plan est vraiment juste un ensemble de suppositions éclairées auxquelles il faut répondre, puis révisées de façon continue jusqu'à ce que la plupart des inconnues soient supprimées. C'est ainsi que vous réduisez les risques.

Vous devez donc prendre la mesure très simple, mais très difficile, de parler à vos clients potentiels. Vous pouvez le faire avec des sondages, des entrevues en personne, des entrevues téléphoniques, ou simplement en trouvant des gens dans les Starbucks locaux qui sont prêts à vous donner des commentaires en échange d'une tasse de café.

Regardez votre première version de votre Lean Planifiez comme un ensemble d'hypothèses qui doivent être prouvées vraies ou fausses, puis revenez en arrière et révisez vos hypothèses au fur et à mesure. Affiner votre plan de sorte qu'il s'agisse d'une collection de faits plutôt que de suppositions peut faire la différence entre une entreprise prospère et un échec.

Si vous êtes déjà opérationnel, concentrez-vous sur la mise en œuvre

Pour les entreprises plus matures qui en savent déjà beaucoup sur leurs clients cibles, le but du plan est d'aider à guider la mise en œuvre. Dans ce cas, utilisez un plan Lean pour rassembler tout le monde sur la même page, définir des objectifs et gérer l'activité.

Voir aussi: Liste de contrôle Bplans: Comment savoir si vous avez une bonne idée commerciale

Étape 3: Passez en revue vos résultats

Les startups de la Silicon Valley et les petites entreprises de Main Street ont besoin de savoir comment elles vont. Croissent-ils selon le plan? Pourquoi ou pourquoi pas? Si non, quels changements doivent être faits? Le plan devrait-il changer?

Pour les nouvelles startups

Si vous débutez et si vous n'avez pas encore de statistiques à suivre, vous devriez consulter les résultats de vos entretiens avec les clients et toute autre information que vous avez compris, cela changerait votre stratégie. Peut-être allez-vous affiner votre solution ou même peaufiner la définition du problème que vous êtes en train de résoudre.

Pour les entreprises établies

Au-delà du suivi des indicateurs financiers clés tels que l'argent, les ventes, les dépenses, les comptes débiteurs et les comptes créditeurs, les entreprises doivent suivre les autres indicateurs clés à leur succès. Ces autres paramètres clés peuvent être des visites de sites Web, du trafic dans le magasin, des tables tournées dans un restaurant ou tout autre numéro de base qui favorise la réussite commerciale.

L'examen régulier de vos résultats est la clé d'une meilleure gestion et réussite. Ces mesures devraient être revues au moins une fois par mois dans le cadre d'une réunion régulière d'examen du plan avec les principaux partenaires commerciaux et employés. C'est quand vous affinez votre plan et votre argumentaire si nécessaire et suivez votre plan d'action en cours.

Étape 4: Réviser votre plan

Le Lean Planning est un processus, pas seulement un document. Tout est question d'amélioration continue. Vous définissez rapidement une stratégie, expérimentez pour voir si cette stratégie fonctionne, examinez les résultats et révisez le plan avant de recommencer.

La planification Lean n'est jamais terminée. Il s'agit simplement d'un processus permettant de mieux gérer votre entreprise, de la rendre plus efficace et de vous aider, vous et votre équipe, à réussir.

Et si vous avez besoin d'un plan d'affaires plus détaillé?

plan d'affaires. Il n'y a rien de mal à ça. Certaines personnes pourraient vouloir le lire et vous pourriez même vouloir documenter votre stratégie plus en détail.

Votre plan d'affaires détaillé naîtra de votre plan Lean. Les idées de votre plan Lean seront transférées des listes à puces aux phrases et aux paragraphes. Vous ajouterez plus de détails à votre stratégie de vente et de marketing, à votre stratégie de tarification et peut-être à vos plans de fabrication et à votre stratégie de distribution.

Pour un guide étape par étape, consultez notre guide.

Modèles et outils de planification Lean

Pour prendre en charge la planification Lean, nous avons créé LivePlan. C'est un outil de planification qui vous aide à élaborer un plan Lean d'une page, à collaborer avec des partenaires commerciaux et à établir des prévisions financières solides. Lorsque vous êtes opérationnel, vous pouvez facilement suivre vos progrès par rapport à vos objectifs simplement en connectant votre logiciel de comptabilité à LivePlan. Ça va faire tout le dur travail de croquer les chiffres et de vous donner les rapports dont vous avez besoin.

Bien sûr, vous pouvez aussi faire tout cela par vous-même si vous préférez. Nous avons tous les modèles et outils dont vous avez besoin pour le faire vous-même, le tout gratuitement.


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