Les utilisateurs plus âgés dépassent la génération du millénaire dans les achats via paiement mobile - Peut-être
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Nous pensons parfois que les personnes âgées sont en retard, lent à adopter les nouvelles technologies et résistantes au changement. Inversement, nous pensons que les jeunes maîtrisent chaque nouveau développement et sont prêts à se lancer dans les dernières avancées technologiques.
À présent, une étude de RadiumOne montre que le shopping mobile est plus populaire parmi les utilisateurs plus âgés que les plus jeunes. Les stéréotypes de confiance peuvent-ils être incorrects? Selon l'enquête, 15% des utilisateurs âgés de 18 à 24 ans, le groupe le moins actif, ont effectué un achat de mobile au cours des six derniers mois, contre 36% de ceux âgés de 45 à 54 ans. au moins un achat au cours de la même période et 73% de ces acheteurs ont effectué quatre achats ou plus.
Est-ce exact et, si oui, que se passe-t-il ici?
Nous ne l'achetons tout simplement pas
Premièrement, nous devons remettre en question l'enquête car nous soupçonnons qu'il s'agit d'un échantillonnage non scientifique. L'enquête ne comprenait que 320 personnes, parmi les 180 millions d'utilisateurs de smartphones aux États-Unis. Nous ne sommes pas impressionnés par la taille minuscule de cet échantillon et considérons les données comme suspectes.
Dans cet esprit, que nous disent ces chiffres, le cas échéant?
Le revenu disponible est le moins élevé parmi les 18-24 ans. Par conséquent, l'idée selon laquelle seuls 15% des utilisateurs de cette démo ont acheté un smartphone ne constitue pas une si grande surprise.
L'implication est que le plus haut niveau d'utilisation est dans la démo 45-54, avec 36% d'utilisation. Cela a du sens, car cette catégorie aurait beaucoup de revenu disponible. De plus, les membres de ce groupe étaient assez jeunes lorsque les smartphones ont été inventés pour les avoir adoptés. Le résultat semble correct, car la plupart des gens n’utiliseraient pas un smartphone pour acheter quelque chose à moins de sortir et de faire des achats impulsifs, ou dans un magasin en comparant les prix. La plupart des gens font des achats en ligne depuis leur ordinateur à la maison ou au travail.
La présomption est que ceux de la démo 24-45 sont tombés entre 15% et 36%. Il est difficile d’en être sûr car le rapport complet n’offre pas cette information.
Cela ne nous surprendrait pas si 73% des clients effectuaient quatre achats ou plus en six mois. Une fois que vous avez effectué une transaction avec un smartphone, toute inquiétude concernant la sécurité disparaît généralement.
A consommer avec un grain de sel
Bien que les données soient intéressantes et semblent logiques, nous vous recommandons de ne pas en faire trop dans le sondage. En plus de ne pas disposer d'un échantillon statistiquement significatif, la société qui l'a parrainé exerce ses activités dans le secteur de la publicité mobile. Leur intérêt est d'encourager les annonceurs à utiliser leur plate-forme. Ils ont donc tout intérêt à vanter les données qui les desserviraient.
Nous ne disons pas que quelque chose à propos de l’enquête est fâcheux - prenez-le simplement avec un grain de sel.
Image de magasinage mobile via Shutterstock