Neuf choses à savoir avant de sélectionner l'hôte Web pour votre entreprise

Cela peut sembler simple mais c'est souvent oublié. Quand il s'agit de choisir le bon fournisseur d'hébergement Internet pour leurs sites Web, la majorité des propriétaires ou des entreprises savent très peu de choses sur les meilleures décisions d'hébergement Internet / Web.

• Qu'est-ce qui fait un bon hébergeur? Qu'est-ce qui en fait un mauvais?
• Comment le mauvais hébergeur Internet / Web peut-il aider / nuire à votre entreprise
• Quels sont les différents types de services d'hébergement Internet / Web
• Quels sont les meilleurs pour quelles industries?

Voici quelques conseils pour vous aider à prendre les bonnes décisions:

1. Comprendre les types d'hébergement.

   Connaître les distinctions entre l'hébergement dédié partagé, colocalisé, non géré et géré pour que vous puissiez choisir celui qui vous convient pour votre entreprise. Il est crucial de comprendre la différence entre les types d'hébergement offerts. À mesure que le secteur de l'hébergement a évolué, les offres d'hébergement se sont divisées en plusieurs catégories distinctes, chacune ayant ses propres forces et faiblesses.

   • Hébergement mutualisé (parfois appelé hébergement virtuel), signifie que vous partagez un serveur avec un certain nombre de d'autres clients de cette société. L'hôte gère le serveur presque complètement (bien que vous mainteniez votre site et votre compte). Ils peuvent se permettre de vous facturer peu puisque de nombreux clients paient pour l'utilisation du serveur. Cependant, les entreprises autres que la vôtre utilisent les ressources de ce serveur. Cela signifie que le trafic lourd vers l'un des autres sites sur le serveur peut vraiment influencer les performances de votre site. De plus, vous n'êtes généralement pas en mesure d'installer des logiciels spéciaux sur ces types de machines, car l'hôte doit conserver un environnement stable pour tous les clients utilisant le serveur.
   • Hébergement hébergé signifie que vous achetez un serveur d'un fournisseur de matériel, comme Dell ou HP par exemple, et vous fournissez ce serveur à l'hôte. L'hôte branche alors votre serveur dans son réseau et ses systèmes d'alimentation redondants. L'hôte est responsable de s'assurer que son réseau est disponible et vous êtes responsable de tout le support et de la maintenance de votre serveur. Les bons hébergeurs offriront des contrats de gestion à leurs clients de colocalisation afin que vous puissiez externaliser une grande partie de l'assistance et parvenir à un arrangement similaire à l'hébergement dédié géré (voir ci-dessous). Cependant, la plupart des hôtes de colocalisation n'offrent pas ce service
   • L'hébergement dédié non géré est très similaire à la colocalisation, sauf que vous louez un serveur à partir d'un hôte et que vous ne le possédez pas vous-même. Un support très limité (généralement uniquement basé sur le Web) est inclus, mais le niveau de prise en charge varie considérablement d'un hôte dédié non géré à un hôte dédié non géré. Ce type de serveur peut être obtenu pour environ 99 $ / mois. Les niveaux de support ne sont généralement fournis qu'en termes généraux. Demandez à l'hôte d'entrer dans les détails sur le support qu'il fournira - par exemple, appliquera-t-il des correctifs de sécurité à votre serveur? - avant de vous inscrire. Ce service est généralement bon pour les serveurs de jeu (comme les serveurs Doom ou Counterstrike) ou les serveurs amateurs, mais pas pour les entreprises sérieuses qui ont besoin d'un service réactif et expert.
   • L'hébergement dédié géré signifie louer un serveur à un hôte. avoir cette entreprise fournir un niveau solide de support et de maintenance sur le serveur qui est soutenu par des garanties de qualité. Cette maintenance inclut généralement des services tels que la surveillance du temps de disponibilité du serveur, une garantie matérielle, des mises à jour de correctifs de sécurité, etc. Assurez-vous que votre hôte dédié géré vous fournit des informations détaillées sur les services gérés inclus, de sorte que vous soyez sûr qu'ils ne déguisent pas une offre dédiée non gérée en tant que serveur dédié géré. On sait que cela se produit malheureusement, c'est pourquoi il est important de faire vos devoirs et de poser les bonnes questions.
2. Demandez si le réseau de votre hôte potentiel a noirci les adresses IP.

   De nombreux hébergeurs se soucient peu de savoir qui héberge réellement sur leurs réseaux, tant que les clients paient leur facture. Cela signifie que de nombreux hébergeurs autoriseront les sites pornographiques, les SPAMMERS et les serveurs qui créent des problèmes de sécurité sur leur réseau pour le bien du dollar. Même si vous devez mettre de côté les problèmes éthiques, cela a cependant un impact négatif sur les clients en général, lorsqu'un réseau est bombardé de spam. Par exemple, blackholed signifie que d'autres réseaux refuseront les messages électroniques provenant d'adresses IP. qui sont sur la liste noire. Certains hôtes ont un certain nombre de réseaux entiers de classe C (jusqu'à 256 adresses IP) noircis et essaieront de redistribuer ces adresses IP contaminées à de nouveaux clients. Cela signifie que si votre entreprise s'appuie sur le marketing par e-mail légitime en boucle fermée pour stimuler les ventes, être sur un tel réseau peut réduire considérablement la réponse à votre campagne, car votre e-mail n'a jamais été bloqué et filtré. en raison des activités des utilisateurs IP précédents. Et vous ne serez probablement pas au courant de ce qui se passe. Vérifiez avec tous les hôtes que vous envisagez de voir si leurs réseaux sont noircis. En outre, voici un lien vers une source tierce qui suit les réseaux blackholés et les répertorie: www.spamhaus.org/sbl/isp.lassoL'URL suivante est une bonne ressource pour vous aider à comprendre ce qui est étiqueté SPAM et ce qui ne l'est pas: www.spamhaus.org/mailinglists.html

3. Ne confondez pas la taille et la stabilité.

   Ce n'est pas parce qu'une société d'hébergement Web est grande, qu'elle est stable et sécurisée. En fait, beaucoup des plus grands ont déposé une demande de protection contre la faillite ou ont été sauvés en étant vendus à une autre société, dans certains cas, causant des transitions inconfortables dans le service à leurs clients. Comment vous protégez-vous? Posez quelques questions clés: Depuis combien de temps l'hôte est-il en affaires? La propriété actuelle est-elle la même que d'habitude? Sont-ils rentables et les flux de trésorerie positifs grâce aux revenus générés par l'exploitation?

4. Ne faites pas du prix votre seule priorité.

   Le vieil adage «vous obtenez ce que vous payez» s'applique à la plupart des choses de la vie. une de ces choses. Lorsque vous priorisez trop le prix, vous courez le risque de vous retrouver avec un hôte qui vous fournira une connexion à Internet et très peu en termes de support (et même cette connexion peut fonctionner à capacité maximale ou avoir des problèmes de disponibilité)

5. Assurez-vous que votre hôte dispose de centres de données entièrement redondants.

   Lorsque vous traitez avec des fournisseurs plus petits, assurez-vous qu'ils disposent de leurs propres centres de données et que ces centres de données sont complètement redondants en termes de puissance et de connectivité. Voici quelques questions à poser:

   • Combien de lignes ont-elles dans l'établissement?
   • Quelle est l'utilisation moyenne de leurs connexions? (Peu importe la taille de la connexion, si elle fonctionne à la capacité maximale, elle sera lente.)
   • Ont-ils une alimentation redondante sur les serveurs?
   • Ont-ils un générateur sur site?
   • Est-ce qu'ils testent leur générateur?
   • Quel genre de mesures de sécurité ont-ils mis en place pour le réseau?
   • Quelle sécurité physique ont-ils?
   • Quel type de systèmes d'extinction d'incendie ont-ils en place? > Découvrez s'ils ont des administrateurs de systèmes expérimentés sur leur personnel de support
6. Lorsque vous appelez pour un support technique, il peut être frustrant de rester bloqué avec un représentant du service client non technique lorsque vous en avez vraiment besoin parler à un administrateur système capable de résoudre vos problèmes. Découvrez la structure de leur service d'assistance, la rapidité avec laquelle vous pouvez contacter un administrateur système réel et les administrateurs système qui peuvent vous aider lorsque vous avez besoin d'aide.

   Assurez-vous que l'hôte est flexible.

7. Il est important que l'hébergeur comprenne l'importance des serveurs de qualité pour les entreprises de leurs clients. Même la plupart des hôtes dédiés gérés ne se rapprochent pas des applications de prise en charge qui ne font pas partie de la configuration initiale de leur serveur. Trouvez un hébergeur qui possède une vaste expérience pour soutenir une grande variété d'applications, et qui peut vous apporter cette expertise grâce à ses services.

   Découvrez ce que disent leurs anciens / clients actuels.

8. Votre hébergeur potentiel peut-il vous fournir des histoires de réussite pour des clients ayant des configurations similaires aux vôtres? Sont-ils en mesure de fournir des références de clients qui peuvent vous parler de leur expérience en utilisant cette société?

   Assurez-vous que le support de l'hôte n'inclut pas de frais supplémentaires.

9. Assurez-vous que tout hébergeur vous fournit une liste complète le soutien qu'ils offrent afin que vous puissiez comprendre ce qui est pris en charge gratuitement, ce qui est pris en charge moyennant des frais, et ce qui n'est pas pris en charge du tout. De nombreux hôtes essaieront de cacher un niveau de support gratuit sous-standard derrière des déclarations non spécifiques de support de haute qualité, alors faites en sorte qu'ils deviennent spécifiques pour gagner votre business.