Non, 37Signals, planification n'est pas ce que vous pensez |

Rich irony: 37Signals, une application Web géniale pour la gestion de projet, devrait savoir mieux que quiconque que la planification d'entreprise réelle est un processus. plan. Après tout, ils font le genre de gestion de boulons qui rend cela possible. Au lieu de cela, cependant, Matt de 37Signals a publié l'erreur de planification la semaine dernière:

Si vous croyez à 100% dans un gros plan d'avance, vous vous mentez à vous-même.

Je m'objecte. Qui a jamais dit que planifier était "croire à 100% dans un gros plan initial?" Une bonne planification des affaires est toujours un processus impliquant des métriques, le suivi, la définition des étapes, l'examen des résultats et la correction du cours. on:

Mais ce ne sont pas seulement les grandes organisations et le gouvernement qui gâchent la planification. Tout le monde le fait. C'est l'erreur de planification. Nous pensons que nous pouvons planifier, mais nous ne pouvons pas. Les études montrent que cela n'a pas d'importance que vous demandiez aux gens leur meilleure estimation réaliste ou un meilleur scénario espéré. De toute façon, ils vous donnent le meilleur des cas.

OK c'est un rêve, pas un plan. Matt semble confondre les deux, mais les bons planificateurs d'entreprise ne le font pas. Tout processus de planification d'entreprise décent prend en compte le pire des cas, les risques et les éventualités; puis suit les résultats et fait un suivi pour apporter des corrections de cap.

Ce qui conduit à cela, une autre citation:

C'est vrai sur une grande échelle et c'est aussi vrai à petite échelle. Nous ne sommes simplement pas bons pour être réalistes. Nous envisageons que tout se passe exactement comme prévu. Nous ne prenons jamais en compte les maladies inattendues, les défaillances du disque dur ou d'autres trucs de la loi de Murphy.

Non, mais vous accordez plus de temps pour l'imprévu, puis vous le suivez attentivement (peut-être même en utilisant le logiciel 37 Signals) vérifier les résultats du plan par rapport aux résultats réels, les changements d'horaire, les nouvelles hypothèses et la correction constante du cap. Murphy était un planificateur. Il comprenait le processus de planification, la révision du plan, les corrections de cap.

Matt conclut:

Cette étape de planification désordonnée qui retarde les choses et vous empêche de devenir réel est, en grande partie, une perte de temps. Alors, sautez. Si vous voulez vraiment savoir combien de temps / ressources un projet va prendre, commencez à le faire.

Un très mauvais conseil là-bas, basé sur une mauvaise prémisse. Bien sûr, si vous définissez la planification comme désordonnée et vous empêche de devenir réel, alors ce serait une perte de temps. Mais est-ce la planification?

Je me demande si Matt prend son propre conseil. Quand il voyage, réserve-t-il des vols et des hôtels? Ou passe-t-il ça, et commence-t-il simplement à marcher?