#TrackThis Episode 2: Repères dans l'industrie |

Vous savez que vous devez projeter des prévisions de ventes et créer un budget vos revenus et vos dépenses réels à ce que vous deviniez et à ce que vous espériez dépenser.

Mais qu'en est-il de comparer la performance de votre entreprise à celle d'autres entreprises similaires, et comment ils ont duré? mois, ou l'année dernière, ou le dernier trimestre? Ce peut être un moyen assez facile de diagnostiquer les problèmes que vous rencontrez - peut-être la raison pour laquelle votre chiffre d'affaires est tellement inférieur à ce que vous aviez prévu, parce que vous dépensez 25% de moins en marketing que l'entreprise moyenne de votre secteur.

Dans cet épisode de #TrackThis, Matt Rissell, PDG de TSheets, et moi discutons de l'analyse comparative de l'industrie et de la façon dont elle nous a aidé à grandir, ainsi que des options de suivi du temps qui améliorent votre gestion

La vidéo est en haut, et la transcription complète est en bas:

Caroline: Bienvenue à tous, au deuxième épisode du Track Cette session vidéo avec Sabrina Parsons, PDG de Palo Alto Software, makers de LivePlan, l'application de planification et de gestion d'entreprise numéro un sur le marché, et Matt Rissell, PDG de Tsheets, l'application de suivi et de reporting numéro un.

Il s'agit de conseils de deux chefs d'entreprise deux entreprises très bien gérées où tout est sur le suivi. Ils vont commencer à partager quelques astuces avec vous.

Nous avons d'abord Sabrina Parsons, PDG de Palo Alto Software

Sabrina: Merci Caroline, et merci à Matt de m'avoir accompagné sur notre Track This. Ça a été amusant de travailler avec TSheets, et j'adore vraiment les idées qu'ils ont derrière leur suivi du temps et juste comment Matt aborde le suivi de tout dans son entreprise. Parce que c'est vraiment ainsi que nous abordons notre activité. C'est génial de travailler avec une entreprise qui a un point de vue similaire.

Je pense aussi que c'est la raison pour laquelle nous voulons faire cela. Nous voulons partager avec les petites entreprises différentes choses que nous faisons tous les deux pour garder nos affaires sur la bonne voie. Parce que vous, les propriétaires de petites entreprises, savez que c'est difficile. C'est une bataille tous les jours, et la plupart du temps, nous avons tous l'impression d'éteindre les incendies.

À la fin de la journée, pour développer votre entreprise, vous devez aller au-delà des incendies. Vous devez travailler sur l'entreprise et pas seulement dans l'entreprise. Cela signifie que vous devez vraiment savoir quoi suivre, comment le mesurer, et ensuite comment faire des ajustements.

Mon conseil sur le suivi de cette semaine porte sur l'analyse comparative de l'industrie. Fondamentalement, quand je vais regarder les métriques de Palo Alto Software et comment nous allons, je veux savoir ce que nous faisons par rapport à mon plan, par rapport à ce que j'ai fait dans le passé.

Mais, je veux aussi savoir ce que je fais par rapport aux autres entreprises de mon industrie. Parce que cela m'aide à comprendre où il pourrait y avoir beaucoup d'améliorations à faire et où je ne peux plus m'améliorer, je suis au sommet de mon jeu.

Vous pouvez voir sur la capture d'écran, en particulier capture d'écran de référence, cette société consacre six pour cent du chiffre d'affaires pour le marketing. L'industrie dépense 12% de moins. Donc, ils se débrouillent plutôt bien. Peut-être qu'ils dépensent trop. Peut-être que c'est un endroit où le PDG doit aller et regarder et peut-être réduire les dépenses.

Sur la masse salariale, c'est 11% des revenus. Ils sont en baisse par rapport à l'industrie. Alors, peut-être qu'ils doivent regarder ça.

Il s'agit vraiment de comprendre comment vous allez. Peut-être que vos ventes par employé sont meilleures que tout le monde. C'est très bien, mais c'est peut-être aussi pour cette raison que vous avez l'impression que vous n'avez pas assez de personnes à traiter avec vos clients. Parce que ce n'est pas le cas, et tous les autres membres de votre industrie ont plus d'employés que le nombre de ventes que vous faites tous les mois, tous les trimestres, tous les ans.

C'est mon conseil sur ce qu'il faut suivre. Je vais le transmettre à Matt.

Matt: Eh bien, je vous le dis, c'est absolument essentiel. Nous venons de découvrir des informations récentes, Sabrina, où nous avons obtenu des ratios de conversion d'un leader de notre industrie. Nous avons découvert que nous nous débrouillions très bien, mais cela allait être un objectif stratégique pour 2014. Très probablement, nous aurions essayé d'extraire le sang d'un navet. Donc, je pense que tu as raison.

Sabrina: Merci Matt. Ouais, non, j'adore cette histoire à propos de vous qui sortez et qui trouve ce que font les autres. C'est exactement de ça que je parle. C'est pourquoi j'aime travailler avec Matt. Ils vont vraiment là-bas et comprennent leurs métriques et se concentrent sur les mesures qu'ils peuvent changer.

Matt: Pour les TSheets, notre leçon ou notre astuce de suivi du temps pour ce mois-ci est d'avoir un aperçu de qui travaille, de ce sur quoi ils travaillent et depuis combien de temps ils travaillent. travailler sur ce projet. C'est ce qu'on appelle la fenêtre Who's Working. C'est hors de notre produit. C'est incroyable.

Les conseils pratiques sont la plupart des propriétaires d'entreprise, vous n'êtes pas toujours au bureau. Vous ne pouvez pas être à tous les endroits. Vous voudrez peut-être savoir qui est au magasin aujourd'hui et l'a-t-il ouvert à temps?

Eh bien, de n'importe où dans le monde, vous pourriez être assis à la maison, à l'aéroport ou dans un autre pays qui travaille et à quelle heure ils ont ouvert le magasin.

Un autre exemple pratique concerne surtout les équipes de développement. Quand vous avez des gens en développement, ils n'aiment pas être interrompus, comme vous le savez probablement. Je peux regarder et dire oh je devrais aller interrompre Brandon maintenant. Je vais regarder le Who's Working.

Oh, il est en plein développement. Oui, je ne vais pas le faire. Je vais attendre jusqu'à ce qu'il ait un emploi en gestion, par exemple, quand je sais qu'il est plus flexible pour être interrompu.

C'est un outil très puissant pour vous aider à bâtir votre entreprise, communiquer efficacement et améliorer votre efficacité. > Nous aussi, nous adorons travailler avec LivePlan. Il y a tellement peu de logiciels business to business que de sociétés de services qui réussissent juste selon la croyance populaire, et ils sont l'un d'entre eux au tout premier rang. Nous sommes contents et, Rhonda, je ne dis pas ça juste pour se faire plaisir. Une entreprise incroyable. Si vous avez une chance, assurez-vous de suivre #mommyceo pour obtenir des conseils.

Sabrina:

Merci beaucoup, Matt. Je dois intervenir et dire que le noyau que Matt vous dit vraiment de comprendre ce que font vos employés, peu importe où ils se trouvent, contribuera vraiment à améliorer la productivité de votre entreprise. Même des choses simples comme avoir des calendriers partagés aident la productivité. Mais, en réalité, savoir ce qu'ils font et décider de ne pas les interrompre quand ils font quelque chose de critique est fantastique. Matt, je veux m'assurer que nous le faisons avec notre équipe de développement, alors merci.

Matt:

Absolument. Caroline, est-ce qu'on vous le rend? Caroline:

Oui. Je voulais remercier tout le monde d'avoir écouté le deuxième épisode de Track This. Encore une fois, vous pouvez nous envoyer un tweet @LivePlan ou @TSheets. Merci à tous.