Virgin Group et Virgin Atlantic annoncent un nouveau programme de fidélité Virgin

Virgin Atlantic et Virgin Group ont créé un programme de fidélisation couvrant toutes leurs marques. Une nouvelle société, appelée Virgin Group Loyalty Co., sera créée en 2019 pour gérer le programme, selon Virgin. Il sera détenu par le groupe britannique Virgin et l’entreprise américaine Delta Air Lines.

Le nouveau programme offrira aux membres la possibilité de gagner et d’échanger des miles, qui est la devise du programme de fidélisation du Flying Club de Virgin Atlantic. Les membres du Flying Club pourront toujours accumuler et échanger des miles avec Virgin Atlantic, Delta et d’autres partenaires. Aucun autre détail n'a été révélé, mais la compagnie aérienne a déclaré que les membres seraient également en mesure d'élargir les moyens de collecter et de dépenser des miles sur différents produits et services.

" Apprendre encore plus: Comment se lancer dans les programmes de fidélisation

Certains partenaires de la compagnie tels que Chase Ultimate Rewards, Citi ThankYou Rewards, Hilton Honors et Marriott Rewards permettent aux utilisateurs de convertir leurs points en points Flying Club à des taux de conversion variés.

Le programme de fidélité du groupe Virgin intégrera également Virgin Red, une application de fidélité permettant aux utilisateurs de gagner des points grâce à des concours et à d’autres offres.

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