Les aéroports qui rendent les voyageurs les plus heureux

Avez-vous eu une meilleure expérience aéroportuaire l'année dernière par rapport aux autres années? En fin de compte, vous n'êtes pas seul.

L’étude sur la satisfaction de l’aéroport 2018 en Amérique du Nord de J.D. Power a révélé «un record de satisfaction globale des passagers». Des améliorations ont notamment été apportées en termes d’enregistrement, de restauration, d’accessibilité, d’aérogares et de retrait des bagages. Mais quels aéroports étaient les meilleurs et à quoi ressemblait l'avenir?

L’aéroport le plus heureux dans la catégorie «méga» du sondage était le lien entre l’aéroport international McCarran de Las Vegas et l’aéroport international d’Orlando. Voici les six aéroports les plus heureux et une capture d'écran du reste.

Satisfaction client maximale: méga aéroports

• Aéroport international McCarran de Las Vegas (LAS) attaché pour la première
• Aéroport international d'Orlando (MCO) attaché pour la première
• Aéroport métropolitain de Detroit, comté de Wayne
• Aéroport international de Denver
• Aéroport international de Dallas / Fort Worth
• Aéroport international Hartsfield-Jackson d'Atlanta

Construction majeure à venir

Cette liste d'aéroports pourrait changer à l'avenir. Des projets de construction majeurs sont en cours ou sur le point de commencer dans les aéroports de villes comme Boston, Los Angeles, Denver et Chicago. Ces projets devraient durer plusieurs années. Les enquêtes de satisfaction dans les années à venir pourraient en tenir compte.

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La grande image

Ces rénovations majeures visent à aider les passagers du monde entier. Les aéroports nord-américains sont remplis de monde. Les modifications proposées à l’aéroport international de Chicago O’Hare ajouteraient 3,1 millions de pieds carrés d’espace terminal, selon le Chicago Tribune.

Selon le Los Angeles Times, l’aéroport international de Los Angeles ajoutera 750 000 pieds carrés aux travaux de rénovation en cours, et le projet Great Hall de l’aéroport international de Denver cherche à rénover son Great Hall de 1,5 million de pieds carrés. Il y aura probablement des problèmes de croissance qui affecteront les voyageurs à court terme dans le but d'améliorer les voyages à long terme.

Ce que tu peux faire

• Planifier à l'avance: Donnez-vous un peu plus de temps pour vous rendre à votre porte si des travaux de rénovation sont en cours.
• Attention aux escales: Consultez en ligne pour voir si des travaux de construction majeurs sont en cours et quelles en seront les conséquences sur votre prochain vol.
• Pensez aux voyages hors saison: Si vous êtes préoccupé par les aéroports surchargés en plus de la construction, évitez de voyager aux heures de pointe.

Données provenant de l'étude de satisfaction de l'aéroport J.D. Power 2018 en Amérique du Nord

Comment maximiser vos récompenses

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Planifier un voyage? Consultez ces articles pour plus d'inspiration et de conseils: Liste de seau de récompenses de voyage: Prendre une douche dans un avion Comment attraper les vols par carte de crédit en haute saison Cette stratégie est la façon dont j'ai commencé à gagner des récompenses de voyage majeures