Gestion du changement Problème: penser que la planification est impossible |
V05- Le processus gestion des problèmes
Oui, nous discutons des changements de culture d'entreprise, mais ce dont je parle ici est de changer la pensée des gens. Même le leadership commence par la construction que la planification n'est pas possible: «Il y a trop d'inconnues et de choses qui pourraient changer au plan. Et d'ailleurs, je ne serais jamais capable d'amener les gens à le faire de toute façon. "
Pour moi, l'un des plus grands problèmes de gestion du changement est d'amener les dirigeants à considérer que la planification est possible.
Comment faites-vous cela? La planification n'est pas le document écrit. C'est le processus et la vision que vous adoptez pour le créer. Ainsi, la première étape consiste à déplacer notre réflexion sur la planification d'un document au processus. Sans ce processus, nous n'allons jamais au-delà de notre zone de confort. Lorsque nous ne nous étirons pas, les possibilités de percée nous manquent.
Deuxièmement, même le document que vous créez doit être considéré comme un document vivant. Il s'agit d'un guide pour vous permettre d'évaluer où vous êtes, chaque mois et chaque trimestre, et de vous aider à déterminer les changements à apporter. Vous ne serez jamais capable de tout prévoir, encore moins de le planifier. C'est pourquoi vous retournez votre plan et vous le révisez au besoin.
Enfin, abandonnez la croyance que les autres n'adopteront pas la planification. Si vous croyez qu'ils l'adopteront et les encourageront, ils finiront par le faire. Rappelez-vous, les problèmes de gestion du changement signifient changer la façon dont les gens pensent, croient et réagissent. Vous jouez un rôle dans cela, et cela commence avec vous et comment vous pensez, croyez et agissez.