Comment acheter en ligne en toute sécurité

Le magasinage en ligne présente des avantages: c’est rapide, pratique et beaucoup moins stressant qu’un voyage au centre commercial. Cependant, ce n’est pas sans risques. Selon un sondage effectué en 2016 par American Express, près de la moitié des consommateurs ayant effectué des achats en ligne au cours de la dernière année ont déclaré avoir été victimes de fraude en matière de paiement, ce qui représente près de 80 millions d'acheteurs en ligne.

Mais il existe des moyens d'éviter la fraude. Suivez ces conseils pour faire des achats en ligne en toute sécurité.

Protégez vos mots de passe

Vos informations de connexion sont la passerelle vers vos données personnelles, ce qui confère aux noms d'utilisateur et aux mots de passe des prix précieux pour les voleurs.

"Ils peuvent vendre vos informations personnelles, utiliser des identifiants pour vider votre compte bancaire entier ou même ouvrir de nouveaux comptes bancaires à votre nom qui pourraient nuire à votre crédit", déclare Jonas Sickler, directeur marketing de ConsumerSafety.org. nouvelles relatives à la sécurité.

Si vous effectuez régulièrement des achats sur le site Web d’un détaillant, l’utilisation d’un profil plutôt que de vérifier en tant qu’invité peut accélérer le processus. Mais il y a des précautions à prendre d’abord: créez des mots de passe complexes et évitez d’utiliser le même mot de passe sur plusieurs comptes. Cela aidera à protéger vos autres comptes en cas de violation.

Sickler vous recommande également de ne pas stocker vos mots de passe sur votre smartphone ou votre ordinateur, au cas où ces appareils seraient volés ou compromis. «Aussi peu pratique que cela puisse être, dit-il, le vieux papier dans un tiroir est probablement le moyen le plus sûr de protéger vos informations de compte bancaire et vos mots de passe.

Utiliser un réseau privé

Des cafés aux aéroports, des points chauds Wi-Fi publics et gratuits sont disponibles pratiquement partout. Mais ce n’est pas parce que vous pouvez faire des achats de presque n’importe où.

Tous les réseaux ne sont pas sécurisés, ce qui signifie qu'ils ne chiffrent pas vos informations pour empêcher les autres personnes connectées au même réseau de les obtenir. La Federal Trade Commission recommande de désactiver le paramètre de votre appareil qui le connecte automatiquement au réseau Wi-Fi le plus proche, afin de ne pas risquer de rejoindre un réseau non sécurisé.

Même si le réseau est sécurisé, l'affichage de votre écran vous rend vulnérable aux fraudeurs potentiels proches de vous, susceptibles de surveiller chacun de vos mouvements. Évitez de saisir vos informations de carte de crédit, vos informations personnelles ou vos mots de passe en public.

Pensez avant de cliquer

Les cybercriminels utilisent des schémas d'hameçonnage pour inciter les acheteurs à installer des logiciels malveillants ou à divulguer des informations sensibles. Ces e-mails contiennent des liens malveillants ou des pièces jointes déguisées en offres, enquêtes ou demandes de renseignements de détaillants réputés, de banques ou d'organismes de bienfaisance.

Les escrocs savent que la plupart des consommateurs achètent chez des détaillants comme Amazon pendant les vacances et en profitent pour envoyer de fausses factures ou des mises à jour d'expédition par courrier électronique. «Vous vous attendez à recevoir un e-mail de suivi et vous cliquez simplement dessus sans y réfléchir à deux fois», déclare Sickler.

Le New York Times a signalé que des parties nuisibles s’étaient posés comme des détaillants populaires et avaient lancé de fausses applications dans l’App Store d’Apple au cours de la saison des vacances 2016. Quelle que soit la période de l’année, accédez toujours directement au site Web d’un vendeur familier ou à une application fiable pour effectuer un achat, suivre votre commande ou mettre à jour vos informations de paiement au lieu de cliquer sur un lien e-mail.

Voici d'autres moyens d'éviter les pièges de phishing:

• N'ouvrez pas de courriels ni de liens provenant d'expéditeurs inconnus.
• Vérifiez un lien en plaçant votre curseur dessus sans cliquer. L'URL apparaîtra au bas de votre navigateur.

  

• Recherchez des marqueurs de site sécurisés, tels qu'un symbole de verrou en regard de l'URL en haut de la page et une URL commençant par «https» plutôt que «http». Le «s» signifie que le site est sécurisé et crypté.

  

• Les fautes d'orthographe sont de grands drapeaux rouges. Les faux courriels et les descriptions d'applications ont tendance à être semés de fautes de frappe, et les marques ou sites imposteurs peuvent être déformés par un personnage ou avoir des lettres transposées.
• Consultez les critiques et l'historique de vos applications sur l'App Store avant de les télécharger. Les applications qui prétendent appartenir à de grandes entreprises mais n’ont pas de version précédente, pas d’avis ou d’avis extrêmement négatifs ne sont probablement pas légitimes.

Choisissez le crédit sur le débit

Vous avez pris des mesures pour vous assurer de faire vos achats sur une page authentique et sécurisée. Mais une fois que vous êtes prêt à utiliser votre compte, vous voudrez également vous assurer que votre méthode de paiement est sécurisée. Les cartes de crédit offrent généralement plus de protection que les cartes de débit. Par exemple, votre responsabilité potentielle pour les transactions frauduleuses est généralement moindre avec les cartes de crédit qu'avec les cartes de débit.

Et si votre appareil prend en charge Apple Pay ou Android Pay, envisagez d’ajouter votre carte de crédit à votre porte-monnaie numérique pour renforcer la sécurité. Ces méthodes de paiement vous permettent d’utiliser votre empreinte digitale à la place d’un mot de passe et de chiffrer vos données de transaction afin que les voleurs aient plus de mal à les voler.

Lauren Schwahn est rédactrice à Investmentmatome, un site Web sur les finances personnelles. Courriel: [email protected]. Twitter: @lauren_schwahn.