Hausse des prix: le coût d'Amazon Prime Up 25%
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Le coût d'Amazon Prime est devenu beaucoup plus cher.
La société pionnière dans le commerce de proximité en magasin «risque la colère» des consommateurs en augmentant les frais annuels de son service Prime - qui offre une livraison gratuite et illimitée dans les deux jours et d’autres avantages - de 20 $ à 99 $ cette année.
Comme Le New York Times note: «Un détaillant qui perçoit des frais ne serait généralement pas une nouvelle, mais Amazon a bâti sa réputation sur la création de valeur. C’est la première fois qu’il élève les frais d’Amazon Prime en neuf ans d’existence. »
Selon certains analystes, les 20 millions de clients Prime aux États-Unis dépensent au moins deux fois plus que les non-utilisateurs. La société augmente le prix en raison d'une augmentation des coûts de carburant et de l'inflation.
Alors que certains craignent que la décision ne nuise à la croissance du service, d'autres estiment que l'inverse pourrait se produire.
"Le calcul mental que les gens utilisent est" je dois utiliser 20 $ de plus en frais de livraison gratuite "", a déclaré Mike Levin, partenaire de Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), un cabinet d'études de marché basé à Chicago. Le Huffington Post.
Illustration de Brian Yee
