• 2024-06-30

Salesforce: l'entreprise sociale

Salesforce Sales Cloud Overview Demo | Salesforce

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Anonim

Qui a dit que les réseaux sociaux servent uniquement à poster des images de nourriture et à investir beaucoup trop de temps dans l'agriculture virtuelle? Salesforce, une entreprise de cloud computing d'entreprise, a propulsé les réseaux sociaux au niveau supérieur. Grâce à son interface transparente et à son nombre d'applications accessibles, Salesforce transforme le pouvoir des réseaux sociaux en entreprise sociale - l'avenir de la communication professionnelle.

Que ce soit dans la pièce ou dans tout le pays, Salesforce connecte tous les membres d'une entreprise donnée en fournissant une communauté en ligne et une interface professionnelle dans lesquelles converser, stocker des fichiers et publier des mises à jour sur des comptes actifs. Salesforce s'avère être un leader en matière de communication et d'efficacité au sein de l'entreprise. Ils couvrent toutes les bases en matière de collaboration des employés. Après avoir créé un compte, vous aurez accès à ces outils professionnels efficaces et essentiels:

  • Bavarder: L'outil Chatter permet une communication instantanée entre les employés. Pour éviter de se remplir mutuellement leurs boîtes de réception avec des réponses ou des requêtes courtes, les employés peuvent à la place envoyer un message de discussion rapide.
  • Des postes: La fonction Messages fonctionne comme un mur Facebook: elle permet aux employés de publier des mises à jour sur des projets récents et de partager des documents ou des liens pertinents avec d'autres employés.
  • Campagnes: Cet outil est particulièrement utile pour planifier des initiatives de marketing. Les campagnes sont des projets marketing sortants qui peuvent être surveillés du lancement à l'impression. Il prend en charge tout type d'initiative marketing et peut être organisé pour faciliter l'analyse des données.
  • Leads, contacts et opportunités: La spécialité de Salesforce est de s'assurer qu'il n'y a jamais de chevauchement ou de confusion parmi les employés ou les secteurs verticaux. Ces trois applications sont dédiées aux efforts de sensibilisation et permettent un processus de communication externe plus efficace et plus rationnel. Les pistes sont des contacts potentiels. lorsqu'un employé a communiqué avec un prospect, celui-ci peut être converti en contact. Cela garantit que personne ne sera contacté deux fois et qu'un historique complet du client peut être enregistré. Les opportunités sont des ventes et des offres actives / en attente qui sont toujours en cours et peuvent être suivies au fil du temps.
  • Rapports et tableaux de bord: La section des rapports est réservée au suivi de la productivité et des progrès d'une entreprise. Les fichiers et les statistiques peuvent être partagés, ce qui peut créer de nouvelles opportunités d'amélioration ou montrer le travail fantastique accompli par l'entreprise.

Salesforce devient rapidement l'un des outils essentiels de toute entreprise. En mettant l'accent sur la transparence, l'efficacité et la collaboration des employés, Salesforce enregistre ce qui pourrait accumuler jusqu'à plusieurs heures par jour de partage et de communication de données. En supprimant le fouillis et la confusion liés au bureau, Salesforce facilite la mise en route rapide de votre entreprise.


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