Jour de virement bancaire: pouvons-nous appeler cela un succès?

Ce qui a commencé comme une page Facebook créée par Kristen Christian en signe de protestation contre des frais bancaires élevés, a grandi en moins d’un mois pour devenir un puissant mouvement. Les coopératives de crédit ont courtisé les consommateurs, qui s'opposaient à des frais élevés et déplaçaient leur argent en masse loin des grandes banques.

La page Facebook du virement bancaire compte désormais près de 60 000 «j'aime». Et le soutien va au-delà d'un simple clic de souris: la Credit Union National Association indique que les caisses de crédit du pays ont rassemblé 650 000 nouveaux membres et 4,5 milliards de dollars d'actifs sur des comptes d'épargne depuis que Bank of America a annoncé ses frais de carte de débit mensuels de 5 $ à la fin de septembre.

Est-ce que Christian et le mouvement qu'elle a commencé à prendre pour crédit du mouvement de masse en faveur des coopératives de crédit? Ils peuvent certainement en prendre. Le site Web de Christian a permis de mobiliser et d’organiser l’énergie de milliers d’Américains unis par leur insatisfaction et leur frustration face aux changements apportés par les grandes banques depuis l’adoption de l’amendement Durbin.

Comme les manifestants de Occupy Wall Street, le virement bancaire joue sur la colère ressentie par de nombreux consommateurs à l’égard des grandes entreprises, mais le mouvement que Christian a contribué à stimuler a également bénéficié d’une courte échéance et de la promotion d’un ensemble d’actions bien défini.

De sa création à son achèvement, le mouvement des virements bancaires disposait de moins d’un mois pour s’organiser et agir. Cela ne veut pas dire que les gens ne continueront pas à passer aux coopératives de crédit après le 5 novembre^th, ou que le mouvement des virements bancaires n’évolue pas et ne relève pas d’objectifs et de défis à plus long terme, mais l’excitation d’un appel à l’action rapide a joué en leur faveur.

En fait, cela a tellement bien fonctionné que les caisses populaires ont commencé à utiliser les vacances comme stratégie de marketing, annonçant des heures spéciales du samedi, distribuant des autocollants pour les virements bancaires et offrant des promotions spéciales aux personnes ayant ouvert de nouveaux comptes en l'honneur de ces vacances.

Bien que la numérotation officielle prenne un certain temps, les premiers rapports ont été impressionnants. Certaines caisses populaires étaient si achalandées que les nouveaux clients devaient se garer dans les rues surpeuplées. D'autres ont battu leurs propres comptes pour de nouveaux comptes.

Différentes façons de mesurer le succès

Dans l’ensemble, la Journée des virements bancaires a été un événement positif qui a inspiré des milliers d’Américains à transférer leur argent dans des institutions bancaires mieux à même de répondre à leurs besoins. En cours de route, de nombreuses grandes banques, y compris la très décriée BofA, ont annulé leurs nouveaux frais en raison de la pression exercée par les clients et de l’attaque de la mauvaise presse.

Des milliers de personnes ont ouvert des comptes dans des caisses populaires et des milliers d'autres ont découvert leurs options bancaires, ce que représentent les caisses populaires et les services uniques qu'elles fournissent.

Mais avant de nous féliciter et de penser que les grandes banques ont appris la leçon, nous devrions reconsidérer. De nombreuses grandes banques sont heureuses de perdre des clients au profit de coopératives de crédit et de banques communautaires. C’est parce que les clients qui paient des frais de compte dans les grandes banques (et qui sont donc attirés par les coopératives de crédit) sont principalement les petits titulaires de compte. Au début, ils ne gagnent pas beaucoup d'argent à la banque et, d'un point de vue purement financier, les grandes banques pourraient tout aussi bien perdre ce segment de leur clientèle.

Et cela ne tient même pas compte des personnes qui n’ont pas engagé de frais de vérification de compte car elles n’ont pas du tout de compte. Perdu dans les fracas à propos des nouveaux frais de 5 $, c’est la réalité que pour beaucoup d’Américains, les frais étaient déjà trop élevés pour commencer. Cela vaut la peine de se demander si la Journée des virements bancaires n’a rien fait pour eux - et si les personnes non bancarisées et sous-financées méritent leurs propres vacances.

Cela ne signifie pas que les petits titulaires de compte ne font aucune différence lorsqu'ils transfèrent collectivement leur argent à des caisses populaires: ils économisent de l'argent sur les frais bancaires et prennent position contre les pratiques bancaires injustes, mais cela prendra plus que le jour du virement bancaire pour faire transpercer BofA ou l’un des autres géants.