Reconnaissez-vous ces problèmes avec les négociations commerciales?
Technique de Négociation Commerciale : 3 clés pour négocier comme un PRO !
Greg Dannis est un avocat qui a passé une carrière dans les districts scolaires de Californie. Il est un partenaire fondateur de Dannis, Wolver & Kelly, à San Francisco. Je viens juste de lire son article Labor's Lessons dans le California Relations Employees Relations Journal.
Greg écrit sur les contrats de travail dans les écoles, en particulier; Il a été impliqué dans ce domaine pendant des décennies. Mais il m'a semblé que ce qu'il dit à ce sujet s'applique aussi bien aux négociations commerciales que j'ai eues.
Par exemple, le temps des négociations est différent du temps partout ailleurs:
J'ai toujours cru à l'immuabilité de temps - jusqu'à ce que j'ai vécu des négociations. La négociation est irréelle à bien des égards, mais je n'avais pas anticipé la mesure modifiée du temps elle-même! Cette distorsion temporelle peut être calculée entre des rapports d'environ 2: 1 à 6: 1 en fonction de l'activité en cours. Par exemple:
- Lorsque les parties acceptent de prendre une pause déjeuner d'une heure, cela signifie, en période de négociations, un interlude de deux heures - un rapport de 2: 1.
- Nous avons besoin d'un caucus de cinq minutes la réalité signifie une demi-heure - un ratio de 6: 1.
- "Nous répondrons à votre proposition à la prochaine session" peut en fait signifier que vous ne verrez pas de contre-proposition pendant des mois, si jamais. Je ne peux même pas calculer le ratio pour cela.
Encore plus étonnant est la façon dont les unités de temps peuvent être compressées. Une séance de huit heures peut se métamorphoser par magie en six et même quatre heures! Ce phénomène se produit rarement dans la direction opposée, cependant, dans laquelle les parties restent effectivement au-delà de l'heure de fin établie.
Dans une autre partie du même article, il parle de signes révélateurs de problèmes en développement:
- The Caucus Time / Table Time Ratio.
- Le «Post-It Index». À certaines tables, seul le porte-parole est autorisé à parler, et les membres de l'équipe ne peuvent contribuer qu'en envoyant un message. -Et d'avant en arrière. Dans ce cas, plus il y a de post-it qui «volent», plus vous avez de problèmes.
Ce ne sont là que quelques intermèdes spirituels dans un article sérieux sur l'avenir de l'éducation publique et l'impact des conseils scolaires. les syndicats d'enseignants doivent travailler ensemble. En fin de compte, sa conclusion ressemble beaucoup à ce que j'ai vu dans presque toutes les négociations d'affaires: c'est gagnant-gagnant ou perdant-perdant. Aucun parti ne bat l'autre si la conclusion n'est pas bonne pour les deux parties. C'est ma façon de le dire, mais voici la conclusion de Greg:
Nous avons de graves problèmes à vaincre, et si nous tenons compte des Leçons du Travail, nous pouvons être victorieux ensemble sans que l'une ou l'autre des parties cherche à triompher. Nous devons rejeter la rigidité et adopter la flexibilité. Car, peut-être la plus grande leçon de travail de tous est la suivante: Les gens les plus réussis sont ceux qui sont bons au plan B.
(Image: Dannis Wollver & Kelly)
(Divulgation: J'ai un lien familial avec Greg Dannis)