L'effet papillon des petites entreprises: 3 petites façons de se retrouver |

Les clients trouvent des entreprises de toutes sortes de façons, et on ne sait jamais quelle annonce ou quel prospectus les attirera.

Il y a une belle histoire que j'ai racontée à maintes reprises A propos de la façon dont un petit peu de marketing m'a conduit à déménager à Amherst, NY, pour un poste de sensibilisation international au siège d'un organisme éducatif à but non lucratif. Je suis allé voir un documentaire. En sortant du théâtre, je me suis arrêté à une table d'information avec des affiches de cinéma gratuites. Je pensais: «affiche sans fioritures!» Je ne le savais pas à l'époque, mais le Centre for Inquiry avait organisé un événement spécial à l'ouverture du film et le personnel avait laissé une pile de documents promotionnels restants. Sur le fond était une étiquette d'adresse avec leur logo, adresse et site Web. J'ai été très surpris de voir qu'ils avaient une succursale à Grand Rapids, Michigan (où je vivais à l'époque). Je ne savais pas qu'ils existaient dans ma région, mais grâce à cette étiquette, je me suis soudainement rendu compte de comment les trouver.

Et "les trouver" est exactement ce que j'ai fait. Je suis allé à la maison et parcouru le site Web, envoyé par courriel pour exprimer mon intérêt pour le bénévolat, et a mentionné que je cherchais un stage. Grâce à une série d'événements et d'entrevues, j'ai été embauché en tant que stagiaire, je suis devenu président du groupe d'étudiants de mon université, puis je suis resté bénévole après l'obtention de mon diplôme et j'ai finalement postulé et obtenu un poste au quartier général. Même si je suis de retour au Michigan maintenant, je travaille encore avec CFI, cinq ans plus tard.

Tout cela parce que le directeur adjoint a pris du temps avec quelques volontaires pour imprimer et coller des étiquettes d'adresse.

Qu'est-ce que c'est? signifie pour votre entreprise? Tout comme coller une étiquette sur un matériel gratuit, vous devez mettre votre information dans autant d'endroits que possible pour vous. Vous ne savez jamais où votre e-mail sera transféré, qui verra votre carte de visite, quel client mentionnera votre nom, et ainsi de suite. Une fois qu'un client a votre nom, peut-il vous trouver?

Voici quelques moyens gratuits et peu coûteux de s'assurer que les gens peuvent trouver votre entreprise:

1) Les médias sociaux

Les pages Facebook apparaissent dans les recherches, et la recherche d'une entreprise ou d'une organisation via Facebook est quelque chose que je fais souvent. Je cherchais un restaurant l'autre jour et je voulais connaître leurs heures, adresse, et ce qui est sur leur menu. Une recherche rapide a révélé qu'ils n'avaient pas de site Web, mais ils avaient une page Facebook qui apparaissait dans les trois premières entrées de ma recherche Google. Sur la page, ils ont inclus leur emplacement, les heures et le menu. Avoir un site Web est toujours important, mais ceci est un exemple d'un moyen gratuit que vous pouvez rendre vos informations faciles à trouver pour les clients.

2) Soyez listé

Google est toujours le roi des recherches sur le Web. Aimez-les ou détestez-les, vous devez être là. Google Adresses est un moyen de figurer sur Google gratuitement. Assurez-vous que vos clients ont des informations précises sur l'endroit où vous vous trouvez et quand vous êtes ouvert, sinon rien d'autre. Obtenez plus d'informations à ce sujet ici.

3) Votre signature d'email

J'étais en train de visiter les petites entreprises locales avec lesquelles je travaille chez Grand Rapids Opportunities for Women et j'avais oublié de noter l'adresse d'une des startups. Je me suis dit que je pouvais simplement utiliser mon téléphone pour Google le nom de l'entreprise et trouver leur site et leur adresse. Ils n'avaient pas de site web. Ensuite, j'ai pensé que je chercherais sur Facebook et trouverais leur page Facebook. Ils n'avaient pas de page Facebook. Enfin, je me suis connecté à mon adresse e-mail et j'ai cherché l'adresse dont j'étais certain qu'elle serait listée dans leur signature électronique. Était-ce là? Non. Heureusement, j'ai fait défiler un ancien fil de discussion avec d'autres personnes et trouvé l'adresse.

Caches-tu des gens qui essayent de te trouver?

Mettre ton info dans certains de ces endroits qui peuvent sembler petits peut avoir un grand effet. Vous ne savez jamais comment les gens vont vous trouver, alors faites tout ce que vous pouvez pour mettre vos informations là-bas! Demandez à certains clients comment ils ont entendu parler de vous. Demandez à vos amis de prendre une minute pour rechercher votre entreprise et voir si elle se présente. Google le nom de votre entreprise, et recherchez la catégorie de votre entreprise avec votre emplacement. Voyez si vous venez pour quelque chose comme «magasin d'antiquités Grand Rapids». Si vous ne vous présentez pas, prenez ces suggestions à cœur et commencez à chercher dans Search Engine Optimization. N'ayez pas peur du terme: il s'agit simplement de trouver des moyens de connecter votre entreprise à davantage de lieux et d'utiliser des mots clés stratégiques afin que vous apparaissiez dans les recherches.

Vous ne pouvez pas vous permettre de vous cacher de vos clients, et vous ne savez jamais quel marketing apparemment mineur va changer l'avenir de votre entreprise.