Talent ou entraînement: cinq points essentiels souvent négligés lors de l'embauche |

Vous dirigez une entreprise formidable et vous voulez embaucher les meilleurs employés. Et qui peut vous blâmer? Vous avez beaucoup à faire sur les choix que vous faites. Leur performance reflète non seulement votre succès en tant que gestionnaire, mais aussi la fortune de votre entreprise. Si vos nouveaux employés obtiennent de bons résultats, vous réussissez et votre entreprise obtient un gros coup de pouce. Mais s'ils ne le font pas, alors vous et l'entreprise souffrez. C'est une décision importante. Alors, comment allez-vous faire le meilleur choix?

Très souvent, la décision se résume à ce qui ressemble à un concours entre égaux. Vous avez plusieurs candidats et tous ont les diplômes requis, les certifications et l'expérience. Avec une décision aussi importante, vous ne voulez certainement pas commencer à lancer des dés. Donc, l'approche logique, il semblerait, est de trouver l'individu le plus talentueux parmi ces candidats et puis … voilà! Vous avez votre nouvelle embauche! Simple, non?

Eh bien … peut-être trop simple. Tout le monde veut des employés talentueux parce que la plupart des gens supposent que le talent se traduira naturellement par de bonnes performances au travail. Mais c'est une pensée superficielle. En réalité, le talent n'est pas le seul prédicteur du rendement au travail. En fait, ce n'est même pas le meilleur. Il y a une autre caractéristique qui est souvent négligée lorsque les candidats sont regardés, et celui-ci pourrait bien être la caractéristique la plus importante qu'un employeur devrait rechercher dans un nouvel emploi - la formation.

Un nouvel employé pourrait avoir tout le talent dans le monde, mais à moins qu'il ne s'appelle Clark Kent et qu'il puisse sauter d'un seul bond dans les grands immeubles, il n'entrera pas dans son nouvel emploi dès le premier jour et se comportera comme s'il travaillait à ce poste depuis 30 ans. Et même s'il le faisait, l'environnement des affaires en constante évolution entraînerait éventuellement des changements dans ce travail, ce qui l'obligerait à apprendre à le faire différemment. De quelque façon que vous le regardiez, ce nouvel employé devra subir une certaine forme de formation tôt ou tard. Et c'est un fait triste mais indéniable que certaines personnes très talentueuses sont très réticentes à apprendre de nouvelles choses. Pour le dire autrement, certaines personnes ne sont tout simplement pas formables. Les compétences peuvent être enseignées - la capacité de formation ne le peut pas. Lors de l'embauche, il vaudrait peut-être mieux que vous trouviez une personne entraînable plutôt qu'une personne talentueuse.

Comment pouvez-vous dire si quelqu'un est capable de s'entraîner? Il y a certainement des choses à rechercher lors de l'évaluation des candidats, et vous devriez en faire un point pour savoir ce qu'ils sont. Voici cinq points essentiels que les gestionnaires oublient parfois lors de l'embauche, mais que vous ne devriez pas:

1. Débutez sur une attitude positive.

Si vous voulez savoir si un candidat à un emploi peut être formé, jetez un coup d'œil à son comportement. Est-ce que la personne a une attitude de go-getter? Est-il ou elle enthousiaste au sujet du travail et désireux de commencer? Les gens comme ça sont impatients d'être formés, et en savoureront tous les aspects comme si c'était le premier repas qu'ils ont eu dans une semaine. Rappelez-vous que ce n'est pas seulement improductif, mais ce n'est pas amusant non plus d'essayer de former quelqu'un avec une attitude négative ou ho-hum. Mais une perspective positive et enthousiaste est un excellent indicateur de la capacité d'entraînement.

2. Un résolveur de problèmes est une marchandise précieuse.

La débrouillardise et la capacité d'entraînement vont de pair. Une partie systémique de n'importe quel travail traite des problèmes et essaye de trouver comment les surmonter. Quand on y réfléchit, la résolution de problèmes est vraiment l'aspect fondamental de l'apprentissage! Si une personne est ingénieuse et aime s'attaquer à des problèmes épineux, alors cette personne embrassera non seulement le concept d'entraînement, mais sera probablement plus sensible à ce qu'on lui enseigne beaucoup plus rapidement que la moyenne de Joe. En prime, un résolveur de problèmes fait également un employé idéal d'autres façons, car il ou elle aborde les obstacles de manière orientée vers les solutions au lieu de les éviter, de les esquiver ou de chercher les autres à blâmer.

3. La passion est primordiale.

Si une personne est passionnée, cela signifie qu'elle est pleinement investie dans le travail. Les employés passionnés sont ceux qui persévèrent à travers des périodes difficiles. Ils respectent leurs engagements, sont toujours prompts et remplissent leurs devoirs à temps. En termes simples, ils sont fiables. Et si vous pouvez compter sur eux pour bien faire leur travail, vous pouvez tout aussi bien compter sur eux pour suivre une formation en cas de besoin. Un gestionnaire d'embauche intelligent ne sous-estimera jamais la fiabilité lors d'une sélection, et vous non plus.

4. La curiosité constitue un chat cool.

Par définition, une personne curieuse a hâte d'apprendre. Cela a beaucoup de sens, n'est-ce pas? Pourtant, vous seriez surpris de voir à quelle fréquence ce trait est rejeté ou n'est pas considéré comme un diplôme d'embauche. Et il est généralement très facile de dire dans un entretien d'embauche si un candidat est curieux par nature. Le candidat est-il un bon auditeur? Est-ce qu'il ou elle pose des questions? Le candidat semble-t-il très intéressé et curieux de l'emploi et de ce que vous dites? L'individu a-t-il fait des recherches sur votre entreprise avant l'entrevue? Ce sont de bons indices à rechercher. Et l'aspect à valeur ajoutée de l'embauche d'employés comme celui-ci est qu'ils sont susceptibles de tirer parti de ce qu'ils apprennent et de l'appliquer le plus efficacement.

5. Adepte de l'adaptation est adorable.

L'aspect le plus prévisible de tout travail est le changement. Et si vous trouvez un employé qui est flexible et capable de rouler avec les poinçons, vous avez vous-même une personne très facile à former. Les membres de l'équipe qui peuvent très bien s'adapter ne se plaindront pas ou ne seront pas stressés lorsque l'entreprise change brusquement de cap ou essaie quelque chose de nouveau. Ils auront également la même réaction positive à toute exigence émergente d'acquérir de nouvelles compétences professionnelles. En outre, un employé flexible sera susceptible de considérer tous les points de vue et de forger des compromis intelligents lorsque la situation l'exige.

Vous voulez un employé talentueux? Moi aussi, mais donnez-moi d'abord le trainable. Je peux lui enseigner les compétences professionnelles dont il a besoin maintenant et aussi beaucoup plus de choses qu'il devra apprendre plus tard. C'est comme le cadeau qui continue de donner. Si vous vous souvenez des points essentiels lorsque vous embauchez, vous pouvez offrir le même cadeau à vous-même et à votre entreprise.