À But non lucratif. Le triple bilan - évaluer votre logiciel de planification à but non lucratif |

Un logiciel de planification comme Business Plan Pro vous aide à évaluer les projections financières pour votre organisme sans but lucratif. Mais qu'en est-il de l'évaluation de l'efficacité de vos programmes, de l'efficacité avec laquelle vous utilisez vos fonds et du choix du nouveau programme à ajouter à votre mandat?

GiveWell, un organisme de bienfaisance indépendant à but non lucratif, a mis au point un processus d'évaluation des organismes qui font le meilleur usage des fonds des donateurs, non seulement en termes de coûts administratifs, mais aussi en fonction de leur mission:

Bien que GiveWell se présente comme un outil pour les donateurs, leur modèle d'évaluation est également utile pour ceux qui ont un but non lucratif. Réfléchissez à la façon dont votre organisation à but non lucratif pourrait répondre à leurs critères:

1.

Quelle est votre cause? Est-elle clairement définie ou tente-t-elle de chevaucher plusieurs défis et populations? Plus vous définissez votre cause (votre but ultime), plus vous êtes susceptible de produire des résultats mesurables et dirigez vos efforts là où ils sont efficaces. Par exemple, «fournir des unités de réfrigération et de l'énergie pour les faire fonctionner dans 15 cliniques rurales desservant les enfants dans le besoin» est un objectif plus mesurable que «aider les enfants pauvres dans les zones rurales». 2.

travail? Si vous receviez soudainement dix fois plus de financement que vous en avez actuellement, seriez-vous en mesure de générer dix fois plus d'avantages pour vos bénéficiaires ciblés? Ou y a-t-il des obstacles non monétaires à vos projets (résistance politique, manque de personnel qualifié pour réaliser le programme, etc.)? S'il existe des obstacles non monétaires, ce sont de bonnes occasions de travailler avec d'autres groupes pour résoudre ces problèmes structurels. Peut-être pouvez-vous parrainer conjointement une formation dans des domaines connexes ou créer un front politique uni sur la nécessité d'aider votre population cible. Soyez créatif. 3.

Êtes-vous sûr que les solutions que vous fournissez fonctionnent réellement, et ne se contentent pas de corréler avec des changements sans rapport, ou même d'empirer les choses? C'est difficile. Cela exige non seulement que vous ayez de bonnes intentions, mais que vous fassiez des choix difficiles en ce qui concerne les solutions éprouvées par rapport aux solutions probables. Il est facile de mesurer l'avantage de fournir un vaccin contre la tuberculose dans une communauté avec des taux de TB élevés, car des années d'études scientifiques ont déjà été réalisées. Il est beaucoup plus difficile de mesurer les répercussions à long terme de l'octroi d'un microcrédit à un propriétaire de petite entreprise (qui a déjà fait la preuve qu'il est raisonnable de lancer une entreprise et qui pourrait faire l'affaire d'une source de financement différente). Pour un bel exemple de conseils de don contre-intuitifs d'un point de vue économique, voir Mendier en Inde et Comment aider les pauvres, par GoriGirl 4.

Quels sont les coûts d'opportunité de la manière dont vous fournissez l'aide? Essentiellement, c'est la question du nombre de personnes que vous aidez par dollar dépensé. Idéalement, vous voulez être en mesure de suivre, à long terme, non seulement la façon dont votre aide aide une personne qui la reçoit directement, mais aussi tous les autres qui sont indirectement touchés. Si vous prêtez de l'argent à une femme pour qu'elle achète une vache avec laquelle elle peut subvenir aux besoins de sa famille, aidez-vous également: ses enfants, qui poursuivent leurs études? Sa famille élargie? Sa communauté, alors qu'elle réinvestit ces profits et embauche d'autres personnes dans son village? Y a-t-il des façons plus rentables d'aider ce nombre de personnes de cette façon? Cette question nécessite une compréhension approfondie des aspects économiques, sociaux et éventuellement médicaux des conditions dans lesquelles votre aide est fournie, afin que vous puissiez clairement décrire la situation avec et sans l'aide que vous fournissez. 5.

À quel point documentez-vous vos réussites et vos échecs? Chaque organisation à but non lucratif a des échecs. Le bénéficiaire qui vend les biens donnés pour acheter de la drogue; l'effort médical qui échoue parce qu'une inondation a emporté la route et que les médecins n'ont pu arriver à temps. C'est bien d'avoir des échecs et de faire des erreurs - mais il est essentiel de les documenter, de les analyser et d'en tirer des leçons. C'est ainsi que vous tenez votre organisation responsable envers les donateurs et les bénéficiaires de la manière dont vous utilisez les fonds. Ce ne sont là que quelques-unes des très bonnes questions que GiveWell pose lorsqu'il examine un organisme de bienfaisance. Jetez un oeil à leur site Web pour plus de façons que vous pouvez améliorer la capacité de votre but non lucratif à mesurer son efficacité et son efficacité.

par Sara Prentice Manela

Editeur

Palo Alto Software