Série de résolutions du Nouvel An: Conseils pour embaucher les meilleurs employés

Lorsque nous avons interrogé les propriétaires de petites entreprises et leur avons demandé leurs résolutions du Nouvel An, ceux-ci ont décrit six objectifs pour 2013:

1. Attirer les meilleurs employés
2. Améliorer la culture de bureau et la culture des employés
3. Augmenter les profits et l'efficacité
4. Utiliser plus de technologie
5. Réfléchissez sur ce qui fonctionne et ce que veulent vos clients
6. Redonner à la communauté

Dans la première de notre série en six parties, Investmentmatome interroge les propriétaires de petites entreprises sur les étapes spécifiques à franchir pour atteindre leur premier objectif: trouver le meilleur talent possible.

1. Utilisez un processus de filtrage

Andres Riggioni de GIZN, une agence de marketing basée au Costa Rica, utilise un processus de filtrage strict en 3 étapes pour déterminer les candidats qualifiés et réellement intéressés.

«La partie la plus difficile de notre processus d’embauche est de réduire la liste des candidats à un nombre suffisamment petit et filtré pour leur donner toute l’attention qu’ils méritent et s’assurer qu’ils et nous correspondons bien. Je me suis beaucoup concentré sur l’amélioration de notre processus pour en arriver à ce que nous utilisons actuellement: un système de filtrage avec des tâches de devoirs dans les deux sens.

Filtre 1: Utilisez la ligne d'objet exacte expliquée dans l'offre d'emploi. Le système ne répondra qu'au libellé exact. Croyez-le ou non, le filtre n ° 1 élimine plus de la moitié des répondants. Aucune attention aux détails ou aux exigences.

Filtre 2: le candidat reçoit un courrier électronique avec des instructions et un lien vers le formulaire. Le formulaire comporte une série de questions et de petites tâches qu'il faut 45 à 60 minutes pour compléter et ajouter au formulaire Web. Les formulaires Web incomplets ne sont pas traités. Ceci est essentiel car le plus grand gaspillage de temps pour nous a toujours été de passer en revue le premier groupe de demandeurs du type «un peu trop cher, peut-être seulement si je gagne plus d’argent». Le filtre n ° 2 élimine alors plus de 50%.

Filtre 3: le candidat reçoit alors un courrier électronique de confirmation avec un compte de messagerie électronique direct et des instructions personnelles pour la prochaine étape. Le filtre n ° 3 n'a qu'une chute de 10%.

Nous avons donc généralement moins de 20% de candidats initialement intéressés. Les décisions sont plus difficiles, car la correspondance est bonne à ce moment-là, mais nous organisons un entretien en direct avec chaque candidat qui passe au travers des 3 filtres. ”

2. Offrir de bonnes motivations pour attirer les talents et montrer de l'appréciation aux employés

Anthony Casa de Garden State Home Loans offre de nombreux avantages et avantages aux employés.

«Je pense qu'une fois que nous aurons recruté le talent et que nous le ferons venir pour voir ce en quoi nous sommes et ce que nous avons à offrir, il ne fait aucun doute qu'ils voudront se joindre à nous. Nous mettons l'accent sur le maintien d'une excellente santé chez nos employés. Nous fournissons quotidiennement à tous les employés des repas sains et biologiques élaborés par Whole Foods. Nous avons construit un gymnase sur place à la disposition de tous les employés, à utiliser avant, pendant et après les heures de travail. Nous proposons des séances de groupe quotidiennes au groupe P90X. Le vendredi, une masseuse se présente au bureau pour offrir des massages à tous les employés. C’est une partie de notre culture, nous voulons que tout le monde mange sainement, se sente bien et soit en bonne santé. Nous avons créé un environnement de travail très agréable pour nos employés, une créativité très pro, des discussions et des débats. En outre, nous proposons un jumelage de 4% sur notre société 401k, un jumelage sur des comptes de dépenses flexibles et un jumelage sur une assurance maladie. Mais plus que tout, j'estime que la culture, la passion et le dévouement de tous nos employés feront de nouveaux employés, ainsi que des personnes envisageant de rejoindre notre société; veux venir travailler ici."

Chuck Cohn, des Varsity Tutors, prévoit d'augmenter les incitations à renforcer son équipe.

«Nous cherchons constamment à renforcer notre équipe tout en maintenant des normes élevées pour un talent incroyable. Nous avons recours à de nombreuses tactiques pour continuer dans cette voie et à de nouvelles initiatives que nous allons mettre en œuvre en 2013. Par exemple, nous prévoyons de porter notre bonus technologique aux nouveaux employés de 1 500 à 2 000 dollars afin d'attirer davantage de talents. ”

Lou Mosca, d’American Management Services, une entreprise de conseil, associera les incitations monétaires à la performance.

«Alors que le marché de l’emploi se resserre, vous devez être plus chirurgical. Ne craignez pas d’être plus précis sur ce que vous recherchez chez un candidat et de vous y tenir; assurez-vous que les nouveaux employés sont pleinement informés de vos politiques et de votre culture à l'avance; offre un plan d’incitation généreux lié à la performance."

3. Recrutez à partir du réseau de votre personnel

Aly MacGregor de ReiCura, une agence de création internationale, encouragera son personnel à rechercher dans leurs propres réseaux de création de nouveaux employés.

«Être dans le secteur de la création peut être un véritable défi de trouver le type de talent qui correspond à notre philosophie, qui possède les compétences nécessaires pour exécuter le travail, mais qui doit également faire preuve de la plus grande ouverture d'esprit nécessaire pour être un innovateur créatif - tous les traits de notre équipe actuelle. Alors j’ai pensé, étant donné que les oiseaux d’une plume s’unissent, pourquoi ne pas aller à la source et utiliser les réseaux de notre propre personnel? Tout le monde a cet ami ou cette connaissance vraiment talentueux. L’un des moyens par lesquels nous développons nos pratiques d’embauche consiste à encourager et à encourager notre personnel à retenir les employés de leurs propres réseaux de création. De nombreux talents passent inaperçus sous le radar des entreprises ou des chasseurs de têtes. Nous espérons donc pouvoir exploiter ces ressources personnelles."

Stephanie Ciccarelli de Voices.com, une place de marché en ligne reliant les entreprises aux talents vocaux, demandera aux entreprises les plus performantes de recommander leurs homologues.

«Quelque chose que nous faisons pour embaucher les meilleurs employés possible cette année consiste à demander des références à nos employés les plus performants. Nous avons trouvé cette stratégie particulièrement efficace compte tenu de notre phase de croissance rapide. En plus de la publication en ligne de postes vacants, nous nous appuyons sur le bouche à oreille via notre communauté d’affaires locale, nos médias sociaux et les renvois directs de notre propre personnel. Si vous avez des personnes performantes qui connaissent d’autres personnes et qui conviendraient peut-être au poste en question, encouragez-les à consulter leurs pairs pour vous aider à développer votre potentiel et à trouver les meilleurs candidats possibles. ”

4. Faites appel à des recruteurs et à des services professionnels

Erika Pearson de Pandemic Labs, une agence de marketing social, va essayer de nouvelles pistes pour trouver le meilleur des meilleurs.

«Chez Pandemic Labs, 2013 est déjà une grande année d’embauche pour nous (nous augmentons les effectifs de 33% au 1er mars). Pour nous adapter aux besoins croissants en matière d’embauche, nous augmentons notre recours aux recruteurs et notre test de nouveaux services tels que HireArt. En fin de compte, je veux que mes équipes soient remplies du meilleur des meilleurs. Je suis donc très disposée à essayer de nouvelles pistes qui augmenteront le nombre ou la qualité des candidatures."

Image d'embauche de Shutterstock.