Wal-Mart prend Amazon Prime avec livraison gratuite en 2 jours

La livraison gratuite est l'une des principales motivations des achats en ligne. Selon une étude de 2016 de Future of Retail réalisée par la société de marketing Walker Sands, près de 9 consommateurs sur 10 pensent que la livraison gratuite les inciterait à acheter davantage en ligne.

Les magasins ont pris connaissance. Une expédition onéreuse peut devenir une chose du passé, grâce aux services d'abonnement tels qu'Amazon Prime, dans lesquels les membres paient des frais annuels pour garantir la livraison gratuite de tous leurs achats éligibles.

À présent, Wal-Mart s’adresse aux clients fidèles d’Amazon avec un programme qui offre une expédition gratuite pendant deux jours.

Qu'est-ce que Wal-Mart offre?

Sur Walmart.com, une commande gratuite de deux jours est disponible pour les commandes éligibles de 35 $ et plus sans devoir payer de cotisation. Recherchez les articles portant le logo vert «Expédition sous 2 jours». Wal-Mart indique que des millions de produits sont admissibles. Le programme est disponible aux États-Unis contigus.

Pour les articles non admissibles, les clients peuvent bénéficier d'une expédition gratuite de trois à cinq jours pour les commandes de plus de 35 $. Pour plus d'informations sur les options d'expédition, consultez la page d'aide en ligne. Les commandes de marché et de fret comptent pour le seuil de commande, mais les coûts et les délais d'expédition varient.

En 2016, Wal-Mart a lancé un programme pilote appelé ShippingPass, un programme d'adhésion auquel les clients ont souscrit pour bénéficier d'une expédition illimitée dans les deux jours pour 49 $ par an.

Le géant de la vente au détail, qui a annulé le programme, indique que tous les membres actifs de ShippingPass recevront un remboursement complet de leur abonnement.

Comment se compare-t-il à Amazon Prime?

Le plus gros concurrent de Wal-Mart dans le secteur des expéditions est Amazon Prime, bien établi et qui coûte 99 $ par an ou 10,99 $ par mois.

Prime propose aux membres de nombreuses options d’expédition, dont une expédition gratuite en deux jours sur plus de 50 millions de commandes à travers le pays, et une livraison gratuite le jour même avant 21 h. sur plus de 1 million d'articles dans certaines régions et livraison gratuite dans les deux heures sur certains produits dans certaines régions métropolitaines via son option Prime Now. (Notez que vous devez commander au moins 35 $ d’éléments éligibles pour bénéficier de la livraison gratuite le jour même et respecter un seuil minimum de commande pour une livraison gratuite de deux heures.)

Prime offre plus qu'une expédition rapide. Les membres bénéficient également d'un accès à la diffusion de films en continu, au stockage de photos, à la diffusion de musique Prime Music et à un accès anticipé de 30 minutes à des ventes urgentes appelées Lightning Deals.

" PLUS: Les avantages et le coût d'Amazon Prime

Choses à surveiller

Avant de vous inscrire à Amazon Prime, n'oubliez pas que:

• Tous les articles ne sont pas admissibles. Tous les achats que vous effectuez ne donnent pas droit à une livraison rapide et gratuite. Considérez les types d'articles que vous achetez régulièrement.
• Votre abonnement sera renouvelé automatiquement. Si vous ne faites rien, votre abonnement sera automatiquement renouvelé après un an. Vous devrez vous connecter à votre compte pour refuser le renouvellement si vous souhaitez annuler.
• Vous devriez savoir si vous en aurez pour votre argent. Déterminez la valeur de cet abonnement dans votre vie. Considérez le nombre d’achats que vous ferez au cours d’une année. Accumuleriez-vous suffisamment de frais d'expédition pour compenser largement les frais d'adhésion?

Ce que cela signifie pour vous

Pour les clients fidèles de Wal-Mart, une expédition gratuite de deux jours sans frais d'adhésion est un changement bienvenu.

Mais pour ceux qui recherchent une expérience de magasinage en ligne complète, y compris des options de livraison gratuite le jour même et dans les deux heures dans certaines régions métropolitaines, Amazon Prime reste un bon choix, notamment avec des fonctionnalités telles que la lecture en transit de musique et de films.

Une dernière chose à considérer: vous pouvez également obtenir la livraison gratuite d'Amazon sans un abonnement Prime. Les commandes d'au moins 35 $ d'articles admissibles ou de 25 $ ou plus de livres admissibles sont admissibles à la livraison gratuite. La livraison aura lieu cinq à huit jours ouvrables après que tous les articles auront été expédiés.

Courtney Jespersen est rédactrice à Investmentmatome, un site Web sur les finances personnelles. Courriel: [email protected]. Twitter: @courtneynerd.

Mis à jour le 10 février 2017.