Démarrer une pratique dentaire: un guide pratique |

Si votre future carrière implique la dentisterie, vous avez de la chance: il y a de plus en plus d'occasions de commencer un cabinet dentaire.

les cavités sont toujours en demande, de nouvelles recherches montrent qu'un nombre croissant de personnes s'intéressent à la dentisterie esthétique, comme les services de blanchiment et les implants.

À mesure que la demande augmente, le salaire annuel augmente également. Selon le Bureau of Labor Statistics, un dentiste gagne en moyenne 149 310 $ par année. L'industrie devrait croître de 16% entre 2012 et 2022.

Bien sûr, il faut une scolarité importante et une licence pour pratiquer la dentisterie, mais si vous avez ces deux éléments rayés de votre liste, commencer un cabinet dentaire est un réel

Pour ceux qui pensent à ce cheminement de carrière, nous avons mis au point un guide pour vous aider à planifier, démarrer et développer votre pratique. Alors, si vous vous demandez comment ouvrir un cabinet dentaire, poursuivez votre lecture.

Pour obtenir les informations les plus importantes et pertinentes, nous avons demandé à deux propriétaires de cabinet dentaire de nous aider à créer ce guide.

Dr. Len Tau, propriétaire du Centre d'excellence dentaire de Pennsylvanie, et le Dr Frank DiCicco, propriétaire de Central Park South Dentistry à Manhattan, étaient disposés à partager certaines des leçons qu'ils ont apprises en cours de route. pratique: Planifier votre entreprise

Pour ouvrir votre propre cabinet dentaire, vous devez planifier. Voici les aspects les plus cruciaux de l'étape de planification:

Rédiger un plan d'affaires

Comme pour toute entreprise, vous avez besoin d'un plan d'affaires solide, dit DiCicco.

Chaque propriétaire envisage d'ouvrir un cabinet dentaire, mais besoin d'un plan d'action pour vous y rendre. C'est là qu'intervient un plan d'affaires. Un plan d'affaires décrit votre entreprise, établit des objectifs, définit votre clientèle et aborde les finances.

Si vous avez besoin d'aide pour créer un plan d'affaires, nous avons d'excellentes ressources. Voici une courte liste:

Comment rédiger un plan d'affaires: Un article étape par étape qui vous guidera dans la rédaction d'un plan

• Échantillons de plans d'affaires gratuits: Quelques exemples pour vous donner des idées.
• LivePlan: Notre logiciel de planification d'entreprise conçu pour vous aider à rédiger un plan d'affaires décisif
• Créer un plan financier

Lorsque vous créez un plan d'affaires, vous commencez à rassembler des chiffres, mais Tau dit qu'il est essentiel de comprendre vos finances avant d'ouvrir votre cabinet.

En particulier, il suggère de savoir ce que seront vos frais généraux. Votre paie sera votre élément de campagne le plus cher, alors n'attirez pas trop de monde au début. De plus, commencez avec les services de base pour le téléphone et Internet pour garder les coûts bas.

Trouvez la bonne assurance

Chaque entreprise a besoin d'une assurance responsabilité, mais les besoins d'un cabinet dentaire sont uniques. Avant de commencer à chercher des endroits pour s'installer, parlez avec un agent d'assurance du type de politiques dont vous aurez besoin. Assurez-vous que ce prix est pris en compte dans votre plan financier.

Voir aussi: Comprendre l'assurance des entreprises

Choisissez le bon emplacement

Prenez le temps de visiter divers bureaux.

L'emplacement est la clé dentistes, dit DiCicco. Vous voulez quelque chose de central, visible, et dans une zone que votre marché cible passe le temps.

Bien sûr, le prix va jouer un rôle dans l'espace que vous choisissez, mais assurez-vous que l'endroit est bon pour votre pratique. Il est préférable d'attendre que le bon endroit se présente plutôt que d'ouvrir votre entreprise plus tôt dans un endroit plus éloigné.

Voir aussi: Comment choisir un emplacement d'affaires

Parler avec quelqu'un sur le terrain

Demander d'autres dentistes qui réussissent si vous pouvez choisir leur cerveau, c'est l'un des meilleurs moyens d'obtenir des conseils sur la façon d'ouvrir un cabinet dentaire. Trouvez quelqu'un qui dirige déjà une pratique, et demandez à entrer et à voir comment les choses fonctionnent.

Vous aurez les compétences dont vous avez besoin pour ouvrir un cabinet dentaire, mais il y aura des tâches administratives que vous ne connaissez peut-être pas et qu'un propriétaire actuel peut vous présenter. Par exemple, DiCicco dit qu'il ne savait pas comment gérer les dépenses quand il a commencé sa pratique.

"Tout cela représentait deux fois le coût que je m'attendais", se souvient-il.

Pour éviter ces pièges, trouvez un mentor

Démarrage d'un cabinet dentaire: Commercialisation de votre entreprise

Soyez un bon dentiste en premier, mais un bon acheteur, dit Tau.

Vous pouvez avoir les meilleures compétences dentaires dans le monde, mais si personne ne sait que vous êtes ouvert aux affaires, vous n'aurez jamais la chance de montrer vos compétences - et vous pourriez ne pas avoir de succès quand il s'agit d'ouvrir un cabinet dentaire.

Avant ouvrez vos portes, mettez en place un plan de marketing. Déterminez qui sont vos clients et comment vous allez les attirer dans votre pratique. Au cours des trois premières années, vous devrez consacrer de cinq à sept pour cent de vos collections au marketing.

«Ce n'est pas seulement une activité de forage, de remplissage et de facturation», explique M. Tau. "Les patients récurrents ne peuvent fournir autant de revenus. Les nouveaux patients sont la pierre angulaire de votre pratique. "

Voici quelques options marketing pour attirer de nouveaux clients:

Créer un site Web convivial

Pour commencer, vous avez besoin d'un site Web attrayant, facile à naviguer, et offre des informations vitales pour les clients comme le numéro de téléphone professionnel et les heures de bureau.

Un nombre surprenant de personnes conduiront à votre bureau, puis rentreront à la maison et Google pour voir de quoi il s'agit.

Jetez un coup d'œil à Le site de DiCiccio:

Un site convivial est un must.

Sur la page d'accueil, vous voyez le numéro de téléphone et les informations pour demander une consultation. Vous voulez un site convivial comme celui-ci.

Voir aussi: Un guide complet pour créer un site Web d'entreprise

Utilisez des outils comme Google Mon entreprise

Google est là où il se trouve, explique DiCiccio.

L'un des outils les plus récents dont vous pouvez bénéficier est Google My Business, un outil gratuit que les propriétaires d'entreprise peuvent utiliser pour améliorer leur visibilité en ligne.

Sur le site, vous saisissez des informations importantes, vos heures de bureau, votre emplacement et vos coordonnées.

Établissez une présence sur les réseaux sociaux

Pour que vos clients restent mobilisés lorsqu'ils ne sont pas à votre place, profitez des réseaux sociaux. Tau utilise six sites de médias sociaux, auxquels vous pouvez accéder via son site web.

Alors que Tau utilise une variété de plateformes de médias sociaux, il est important d'évaluer le temps que vous voulez passer sur ces sites. Les médias sociaux peuvent vous faire perdre du temps, donc si vous n'avez que le temps de publier et de mettre à jour un site, c'est bien. Choisissez la plateforme que votre public cible utilise.

Voir aussi: Tableau de réponse des médias sociaux pour les petites entreprises

Profiter du bouche à oreille

Bien qu'il existe de nombreuses options numériques pour promouvoir votre entreprise, le bouche-à-oreille à l'ancienne joue toujours un grand rôle dans le monde de la dentisterie.

Si vos clients vivent une expérience agréable, ils êtes plus susceptible de vous recommander aux autres. Vous pourriez envisager de donner à vos clients réguliers un rabais pour avoir référé un ami ou un membre de la famille.

Trouver du temps pour faire du réseautage

Votre pratique se fera sur recommandation, dit DiCicco. Si vous voulez des références, vous devez être actif dans la communauté. Rejoignez des groupes d'affaires, faites du bénévolat dans la région et assurez-vous d'obtenir votre nom

Démarrage d'un cabinet dentaire: développer votre entreprise

Une fois votre entreprise établie, vous passerez à la croissance

Voici quelques conseils pour vous assurer que votre entreprise se dirige dans la bonne direction:

Embaucher de l'aide extraordinaire

Vous pourriez ne pas embaucher du personnel immédiatement, mais l'un des premiers employés que vous embaucherez sera probablement un un assistant de bureau ou une réceptionniste.

Vous aurez besoin d'aide pour répondre aux appels téléphoniques, planifier les rendez-vous et effectuer d'autres tâches administratives. Lorsque vous êtes prêt à embaucher pour ce poste, assurez-vous de chercher quelqu'un avec des compétences personnelles impeccables, suggère Tau.

C'est souvent la première personne avec laquelle un client entre en contact, donc vous voulez qu'il fasse non seulement une bonne première impression, mais qu'il guide également le patient tout au long du processus.

Voir aussi: 13 Conseils pour Embauchez votre premier employé

Se spécialiser dans un domaine de la dentisterie

Qu'est-ce que vous aimez faire en tant que dentiste? Vous devez répondre à cette question pour vous aider à perfectionner vos compétences et votre clientèle.

Lorsque vous commencez, vous pouvez essayer d'être le touche-à-tout. Après tout, vous voulez payer les factures. Cependant, avoir un ensemble de compétences ciblées peut améliorer la longévité de votre pratique.

«Maîtrisez les techniques que vous aimez et concentrez-vous sur ces techniques», explique Tau. «Cela peut signifier que vous référez certains de vos clients ailleurs, mais c'est normal quand vous développez votre entreprise.»

Une fois que vous êtes établi dans la communauté, d'autres dentistes réfèrent également des clients à votre cabinet.

Écoutez à vos clients

Le confort et la satisfaction du client devraient être au sommet de votre liste de priorités.

Assurez-vous de cultiver une bonne relation avec vos clients. Prenez un intérêt dans leurs vies avant de vous rendre au travail. Si un client a un peu peur, faites ce que vous pouvez pour le rendre confortable. Si un client a des commentaires, qu'ils soient bons ou mauvais, tenez-en compte.

Lorsque vous ouvrez un cabinet dentaire, vous voulez créer un environnement accueillant du début à la fin, dit DiCicco.

Prenez cours de formation continue

Vous ne pouvez pas vous en tenir aux compétences que vous avez acquises pendant votre résidence;

Prenez l'habitude de suivre un certain nombre de cours chaque année, d'assister à des conférences et de former un groupe de collègues dentistes avec lesquels vous pouvez interagir.

Affinez vos compétences en leadership

À mesure que vous vous familiariserez avec votre nouvelle pratique, vous commencerez à recruter des employés.

La croissance signifie plus de responsabilités, y compris la gestion des ressources humaines. Tout comme vous continuez à travailler sur vos compétences techniques, vous devez également travailler sur vos compétences en leadership. Vos employés suivront votre exemple. Votre attitude et votre processus décisionnel dicteront la culture de votre entreprise.

Lorsque vous choisissez des cours pour poursuivre vos études, vous devriez également envisager des cours ou des conférences qui peuvent renforcer vos qualités de leadership.

Voir aussi: L'équipe est-elle engagée? Puis dirigez-les

Passez en revue votre plan d'affaires

C'est une bonne idée de revoir votre plan d'affaires et de voir comment vous vous en sortez par rapport aux objectifs ou jalons énumérés.

Si vous n'avez pas atteint un certain objectif, il est temps de renouveler vos efforts pour y arriver. Si vous avez rayé quelques jalons de la liste, le moment est venu de regarder vers l'avenir et de créer des objectifs pour la prochaine étape de votre pratique.

Assurez-vous que chaque objectif est spécifique et mesurable. Se donner un objectif générique de "faire croître votre entreprise" ne suffit pas. Au lieu de cela, votre objectif pourrait être d'augmenter votre clientèle de 10%.

Planifiez votre retraite

Lorsque vous vous concentrez sur l'ouverture d'un cabinet dentaire, il peut être difficile de penser à la retraite. Mais, une fois que vous êtes dans la phase de croissance, vous aurez besoin de planifier la prochaine étape de votre vie.

"Je vis pour aujourd'hui, mais je planifie pour demain", dit DiCicco, qui travaille avec un conseiller financier pour investir dans sa retraite. Il suggère que chaque propriétaire fasse la même chose.

Même si la retraite semble lointaine, si vous voulez épargner une somme confortable, vous voudrez commencer à investir plus tôt que prévu.

Il faudra du temps pour que votre cabinet soit établi dans votre région, mais si vous gardez vos clients heureux et que vous travaillez pour obtenir des références, vous aurez une bonne base sur laquelle bâtir pour les années à venir.

En tant que propriétaire, vous avoir beaucoup de responsabilités, mais aussi beaucoup d'avantages. Vous travaillez pour vous-même, établissez votre propre emploi du temps et créez des relations durables avec vos clients.

Avec le temps, vous deviendrez un membre réussi et digne de confiance de la communauté des affaires.