Comment utiliser les coupons pour votre entreprise (sans perdre d'argent) |

Les coupons peuvent être un excellent outil pour votre entreprise - ou une bonne façon de perdre de l'argent.

Tout dépend de votre intelligence et de la rentabilité de votre coupon.. Vous ne le réalisez peut-être pas, mais même sur les sites de transactions quotidiennes et de coupons, vous avez plus de contrôle que vous ne le pensez.

Il ne s'agit pas de savoir combien de personnes achètent ou utilisent vos coupons,

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11 conseils pour vous aider à tirer le meilleur parti de l'offre de coupons pour votre entreprise. business

Utilisez ces conseils pour créer une stratégie de coupons rentable et efficace qui contribuera à la croissance de votre entreprise.

1. Négocier avec des sites de coupons

Groupon et d'autres sites d'aubaines quotidiens vous demandent d'accorder une réduction de 50% et de leur donner une commission de 35% à 50% sur ce qui reste. Cela signifie que lorsque vous faites affaire avec eux, vous pouvez perdre environ 75% du prix normal pour un service ou un produit que vous vendez.

Ne vous y trompez pas: Groupon et les sites similaires ont besoin de votre entreprise autant que vous en avez besoin. Vous pouvez toujours essayer de négocier, en insistant tous les deux pour donner un rabais plus petit aux clients ou une commission plus faible pour eux. Expliquez-leur que vous aimeriez vraiment travailler avec eux, mais vous ne pouvez pas vous permettre de perdre une grande partie de vos bénéfices et vous demander s'ils considèrent un pourcentage inférieur de leur part.

ne fonctionne pas toujours, mais il n'y a pas de mal à essayer, et si cela fonctionne, vous êtes sur la bonne voie vers la rentabilité avec un coupon. Il existe également des sites proposant la création de coupons sans commission que vous pouvez essayer.

2. Produits et services regroupés

Le meilleur moyen de générer des profits sur les coupons consiste à regrouper plus d'un service ou d'un produit dans le cadre d'un forfait. Il peut s'agir d'un produit à forte marge avec un produit inférieur, ou d'un forfait comprenant une série de visites.

Cela vous permettra également, dans certains cas, de demander un prix plus élevé car il est plus difficile de comparer les prix traite d'autres offres là-bas.

3. Keep it em back

Les entreprises qui utilisent Groupon ou d'autres sites de coupons pensent qu'elles recevront un tas de nouveaux clients qui continueront de revenir après avoir utilisé le coupon. Mais une étude menée par Rice University a clairement montré que 87% des gens affirment qu'ils ne reviendront pas au même endroit - ils vont juste chercher la prochaine affaire et passer à autre chose.

Vous voulez créer de la loyauté, et ce n'est pas Il s'agit simplement de créer un véritable lien avec quelques visites ou d'offrir à n'importe qui qui utilise le coupon une sorte d'offre ou de réduction s'il réserve sa prochaine visite sur place. Vous pouvez également suivre le service avec un e-mail demandant comment il était et leur offrir un coupon ou un deal pour leur prochaine visite.

Faites-leur sentir spécial-leur donner un excellent service et de suivi avec une bonne affaire. S'ils restent avec vous, même si vous avez perdu de l'argent sur le coupon initial, cela en vaudra la peine à long terme.

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4. Choisissez le bon moment

Parfois, tout ce dont vous avez besoin pour rentabiliser votre coupon est de le rendre valide pendant vos jours ou vos heures de travail, ou tout simplement indisponible pendant vos heures de pointe.

Par exemple, si votre entreprise est vide pendant les «heures creuses» de 14h à 16h, faites un coupon «délice de l'après-midi»; Si le matin est votre temps lent, faites un "lever et briller spécial" pour aider à attirer de nouveaux clients pendant vos heures matinales. Cela s'adresse aux auditoires qui pourraient être disponibles à ces moments-là, et vous assure également de ne pas négliger votre clientèle ou vos bénéfices en acceptant un client avec un coupon plutôt qu'un de vos habitués aux heures de grande affluence.

5. Avoir une bonne excuse

Il est très important d'avoir une «excuse» pour le coupon, ou une raison pour laquelle il est offert - ce pourrait être une édition limitée, basée sur le lancement d'un nouveau service ou produit, un certain jour férié ou

Si vous prenez l'habitude d'offrir des coupons sans «excuse», cela pourrait envoyer le message que vous avez «des ennuis» et que vous avez besoin de faire des affaires. Cela pourrait également créer l'attente que c'est le prix qu'ils obtiendront toujours. Avoir une raison derrière l'offre d'un coupon rendra les clients beaucoup plus accepter le plein prix lorsque le temps spécial est terminé, et il sera plus facile de les transformer en clients rentables.

6. Rappelez-vous que moins est plus

Groupon et les sites similaires veulent que vous offriez autant de coupons que possible, afin qu'ils gagnent autant d'argent que possible sur votre accord. Cependant, ce n'est peut-être pas la meilleure chose pour votre entreprise d'offrir un grand nombre de coupons, car cela pourrait affecter votre clientèle ou votre entreprise si le coupon n'est pas rentable.

Il est préférable d'offrir des coupons en petits "Lots. Testez ce qui fonctionne et ce qui est rentable, et vous pouvez toujours répéter un bon coupon.

7.

Par exemple, limiter un par client ou par visite, uniquement pour la première visite ou les nouveaux clients, seulement au-dessus d'une certaine taille d'achat, et bientôt. Cela garantira que vous en faites assez pour justifier le coupon.

8. Restez en contact

Si vous voulez vraiment transformer les utilisateurs de coupons en clients réguliers, ne manquez pas l'occasion de les ajouter à votre communauté. Faites-en une condition que pour échanger le coupon, ils doivent fournir leur e-mail et numéro de téléphone.

Une fois que vous avez leurs coordonnées, vous pouvez leur envoyer des coupons et des offres spéciales pour des occasions spéciales comme leur anniversaire, trois mois depuis leur coupon de la dernière visite, un an de leur première visite, et ainsi de suite.

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9. Se faire des amis avec leurs amis

Pour offrir encore plus de clients, essayez d'offrir un service à deux personnes ou plus en demandant à l'acheteur de «faire venir un ami». Cela les rend bien à leurs amis tout en leur offrant une bonne affaire. eux, et vous donne également une grande visibilité avec une toute nouvelle clientèle potentielle qui n'a même pas acheté un coupon.

Une autre option d'ami-amène-ami, quand quelqu'un échange un coupon régulier (surtout une offre unique), vous pouvez leur donner un coupon de cadeau à un ami au lieu d'un pour eux-mêmes. Cela leur donne quelque chose de sympa à partager avec un ami, transforme chaque client en un «ambassadeur», augmente leur loyauté, et potentiellement vous apporte un autre nouveau client sans endommager votre marque.

10. Ne pas oublier le marketing croisé

S'il existe des entreprises autour de vous ou que vous connaissez qui fournissent des services complémentaires à votre public cible (assurez-vous qu'ils ne sont pas des concurrents!), Un moyen très bon marché et facile de marché est de trouver un accord avec eux pour offrir à vos clients un coupon pour leur entreprise et vice versa.

Cela ouvre les yeux des clients sur d'autres services qui leur conviennent, leur donne l'impression d'être pris en charge et aide à développer votre potentiel largement. Les autres entreprises finissent par devenir des références fiables pour votre entreprise, car les clients demandent souvent aux coiffeurs de recommander des esthéticiennes, ou des nutritionnistes au sujet des entraîneurs personnels, et ainsi de suite.

11. Faire les calculs avant

Notez quelques calculs estimant ce qui se passera dans différents scénarios

Les scénarios potentiels comprennent si vous vendez tous les coupons ou seulement quelques-uns, si les clients reviennent ou non, s'ils arrivent à un certain moment. jour, et ainsi de suite. Vous pouvez utiliser un stylo et du papier, une feuille de calcul ou même une calculatrice de coupons.

Les coupons existent depuis de nombreuses années sous de nombreuses formes, et il y a une raison pour laquelle ils sont toujours populaires. Ils peuvent être un excellent outil pour développer votre entreprise, à condition que vous soyez créatif, que vous vous amusiez et que vous le fassiez correctement.