Comment YouTube peut être un outil de marketing pour les petites entreprises

Alors que YouTube devient la source incontournable pour tout, de la musique aux événements sportifs en passant par les vidéos pour chaton, il est important pour les propriétaires de petites entreprises de faire passer leur message marketing sous forme visuelle. Pourtant, bien que la popularité de YouTube ait explosé, peu d’entrepreneurs en tirent pleinement parti.

Cynthia Nevels, qui dirige une entreprise de marketing, a enseigné le marketing pour les petites entreprises au Mountain View College de Dallas et a constaté de visu combien peu d’entrepreneurs utilisent pleinement la vidéo. «Les femmes de ma classe avaient entre 27 et 60 ans et 100% d'entre elles étaient des propriétaires d'entreprise. Pourtant, plus de 50% d’entre eux n’avaient jamais visité YouTube à des fins commerciales."

Viral n’est pas tout

Toutes les vidéos ne peuvent pas «Gangnam Style». Dans un monde où le phénomène de la vidéo virale règne en maître, il est facile de se sentir découragé car la vue compte entre cinq chiffres seulement. Les stratégies marketing, qu'elles soient ciblées par le biais de vidéos YouTube ou d'annonces imprimées, doivent être conformes à la mission et aux objectifs de votre entreprise.

«Les entreprises ne doivent pas créer de vidéos spécifiquement« virales »», déclare Aalap, cofondateur de Shah, de la start-up SoMe, qui aide les petites entreprises dans leurs campagnes de marketing dans les médias sociaux. «Souvent, les entreprises perdent beaucoup de créativité et d'authenticité en essayant de faire virer quelque chose de viral au lieu d'être simplement elles-mêmes et de raconter une histoire fascinante.

«La vidéo est l’un des moyens les plus puissants de représenter visuellement votre marque et votre histoire», poursuit Shah. "Grâce à la vidéo, un propriétaire d'entreprise peut transmettre émotion, qualité et confiance, et représenter visuellement sa passion et son dévouement envers le client."

Raconter votre histoire

La plupart des petites entreprises sont motivées par la passion de leurs propriétaires. Cet enthousiasme et ce zèle, en particulier pour des produits ou des services plus ésotériques, ne sont pas toujours complètement véhiculés par les médias traditionnels. YouTube permet de transmettre votre marque, pas seulement votre produit.

«Bien que nous soyons désormais une économie de smartphones, il est toujours important de communiquer avec les gens pour les laisser vous voir et ressentir votre impression», a déclaré Jonathan Citrin, fondateur et PDG de la société de conseil en investissements CitrinGroup. Texte sur une page, et même des images fixes à cet égard, ne suffira pas. La bonne vidéo pour le bon public n'a pas de prix."

L'histoire de la création et de l'histoire de l'entreprise astucieusement tissée avec des témoignages clés et des critiques de produits peut brosser un tableau convaincant pour les consommateurs potentiels. Ils peuvent également toucher des consommateurs fatigués d’entendre les mêmes propos à plusieurs reprises.

"Dans mon travail, si vous dites:" Le logiciel est facile à utiliser ", cela ressemble à un discours marketing typique", déclare Jason O'Keefe, dont la société de technologie basée à Dallas, Genuitec, a réussi à utiliser YouTube pour transmettre pourquoi son entreprise est unique. «Mais démontrer visuellement qu’il est facile à utiliser est vraiment décisif. La vidéo est essentielle pour renforcer les messages."

Trucs et astuces

Bref c'est mieux: Votre public a probablement une capacité d'attention extrêmement courte. Une vidéo qui passe plus de trois minutes n’est pas susceptible d’être visionnée. Gardez des vidéos, courtes, douces et pertinentes. L'art de la narration narrative vous permet de construire l'histoire à travers plusieurs clips. Ainsi, à mesure que les utilisateurs investissent, ils peuvent accéder à votre chaîne et continuer à explorer.

Soyez un perfectionniste: «Il est particulièrement difficile d’atteindre notre public au moyen d’une méthode technologique sans paraître grossier ni grossier», déclare Citrin, qui a fondé l’activité de conseil en investissements. «Un contenu fort et une édition appropriée sont impératifs. Chaque détail doit être revu, chaque angle doit être pris en compte. Il est difficile de trouver le juste équilibre entre marketing et conseils fiables: le contenu doit faire preuve de la plus grande civilité et de la plus grande précision s'il doit avoir un impact positif. ”

Ne devenez pas fou de légende: Calme-toi sur les légendes. Les légendes et les liens hypertexte incorporés dans les vidéos peuvent être un excellent outil pour rendre les vidéos interactives. Les hyperliens vers certains produits ou le site Web de votre entreprise peuvent mener les internautes à des sites qu’ils ne se soucient peut-être pas de consulter eux-mêmes. Cependant, il est facile d’abuser de cette fonctionnalité et de laisser vos vidéos encombrées de légendes dans toutes les autres images. Utilisez donc les légendes avec parcimonie et de manière appropriée.

Le succès vend: «Parlez des résultats que vous avez aidés à obtenir pour vos clients, partenaires ou clients, conseille Nevels, qui a enseigné le cours du collège communautaire. «Les gens aiment les gagnants; créer un message vidéo qui prouve que vous vous y prenez bien."

YouTube n'est qu'une partie d'un tout

Si votre société est sur YouTube, elle le sera peut-être également sur Vimeo. Et Twitter. Certainement Facebook. Probablement Yelp. Pourquoi ne pas jeter quelques Linkedin et Tumblr dans le mélange. Avec autant de sites de diffusion sur les médias sociaux, il est facile de se retrouver avec une présence en ligne extrêmement disparate. Ainsi, lors du brainstorming de votre prochaine vidéo YouTube, essayez de réfléchir à la manière dont cette vidéo s’intègre dans le réseau global de réseaux sociaux de votre entreprise. Une stratégie cohérente de médias sociaux, avec des liens croisés appropriés et des vidéos intégrées qui ciblent un emplacement et une population spécifiques, a plus de chances de donner des résultats.

Dans l’ensemble, il n’est vraiment pas nécessaire de planifier une visite chez le plus jeune enfant chez le dentiste, mais seulement pour amener un peu plus de consommateurs. Soyez intelligent et concis en ce qui concerne les stratégies YouTube pour votre petite entreprise.

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